Выплаты по европротоколу в 2022 в Москве

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Выплаты по европротоколу в 2022 в Москве». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Быстрее всего компенсация выплачивается при упрощенном оформлении через свою страховую компанию. Это занимает в среднем 8-10 дней. При серьезном ДТП процедура может затянуться, особенно если речь идет о больших суммах.

Если страховая компания откладывает выплату более чем на 20 дней, то должна выплатить штраф в пользу пострадавшего. Деньги, взысканные через суд, могут быть получены пострадавшим спустя несколько месяцев после аварии.

Семь главных вопросов о новых правилах европротокола

Выше в данной статье речь шла о том, что приложение в настоящее время имеет смысл использовать только при возникновении ДТП, где величина ущерба превышает 100 000 рублей или у водителей есть разногласия.

В прочих случаях приложение не потребуется.

Также на данном шаге следует проверить, что выполняются все условия для самостоятельного оформления ДТП, а также обсудить со вторым водителем, имеют ли место разногласия по поводу обстоятельств аварии или повреждений автомобилей.

Кроме того, следует убедиться в следующем:

• VIN номера транспортных средств доступны для фотографирования. Например, если один из автомобилей старый и VIN номер поврежден коррозией, то Вам не удастся сделать соответствующие фотографии. А они являются обязательными в приложении.
• Смартфон находит координаты указанного места. Например, если ДТП произошло в тоннеле или в подземном паркинге, то с определением координат могут возникнуть проблемы. А они являются обязательными для оформления.
• Убедитесь, что на месте ДТП достаточно света для проведения фотосъемки. Например, ночью качество фотографий может быть таким, что страховщики не смогут на них ничего рассмотреть. При таком раскладе лучше вызвать ГИБДД.

Вначале оба водителя совместно заполняют первые восемь пунктов бланка европротокола, внося следующую информацию:

• В первом пункте – указать точный адрес или километр шоссе, где произошла авария.
• Во втором – отмечается дата происшествия и время, с минутной точностью. Необходимо внимательно подойти к фиксации времени, чтобы не ошибиться, заполняя документ.
• В третьем – сколько автомобилей было повреждено. Если их более двух, составление европротокола в 2021 году неправомерно.
• В четвертом – отмечается, что отсутствуют раненые и погибшие, иначе придется вызывать представителей правоохранительных органов.
• В пятом – проставляется галочка в квадрате относительно проведения медицинского освидетельствования на предмет алкогольного опьянения (в большинстве случаев – нет).
• В шестом – пострадали ли другие машины и прочее имущество.
• В седьмом – имеются ли очевидцы, способные подтвердить обстоятельства происшествия, с указанием фамилий, имен, отчеств, их паспортной информации.
• В восьмом – участвовали ли в расследовании ДТП представители ГИБДД (в данном случае указывается – нет).

Далее каждый водитель отдельно заполняет свою сторону бланка. Не имеет значения, в каком порядке будут обозначены автомобили участников происшествия, это не повлияет на итоговый результат и не более чем условно. В данных пунктах указывается:

• В девятом – информация об автомобиле, с перечислением марки, модели, номера ВИН, регистрационных сведений.
• В десятом – паспортные данные владельца, если речь идет об организации – ее полное наименование.
• В одиннадцатом – сведения о лице, управлявшем автомобилем, включая паспортную информацию, данные из водительского удостоверения (его номер, присвоенную категорию ТС, разрешенных к управлению, дату выдачи).
• В двенадцатом – информацию об автостраховщике с отметкой номера полиса и даты, по которую действует документ, отдельная отметка – застраховано ли авто от повреждений.
• В тринадцатом – на схематическом изображении автомобиля или другого ТС отмечается, на какое место пришелся удар при столкновении.
• В четырнадцатом – перечисляются полученные дефекты и повреждения.
• В пятнадцатом – графа «Замечания» предусматривает отметку водителя о предполагаемом виновнике аварии.
• В шестнадцатом – из предлагаемого перечня выбираются соответствующие произошедшему обстоятельства происшествия; если ни одно из них не подходит – имеется графа «Иное».
• В семнадцатом – схематически изображается ДТП, с указанием всех существенных деталей происшествия. О порядке оформления схемы указано ниже.
• В восемнадцатом – оба водителя расписываются.

На втором листе бланка европротокола нумерация пунктов начинается сначала. Порядок заполнения оборота в 2021 году следующий:

• В первом пункте отмечается, какой букве согласно европротоколу (А или В) соответствует конкретный автомобиль. Порядок распределения не важен, главное – различать участников.
• Во втором детально излагаются обстоятельства аварии по мнению водителя, заполняющего данный экземпляр бланка.
• В третьем – отмечается, находился за рулем непосредственно владелец ТС или доверенное лицо.
• В четвертом – перечисляются другие автомобили, кроме указанных, если они участвовали в ДТП.
• В пятом – наличие материального ущерба для других объектов с указанием их наименования и принадлежности (при наличии обстоятельств, относящихся к четвертому и пятому пунктам, придется вызывать представителей ГИБДД).
• В шестом – способно ли авто перемещаться своим ходом. Если требуется буксировка, сообщается о местонахождении поврежденной автомашины.
• В седьмом – отмечается, различается ли позиция водителей в трактовке пунктов с четырнадцатого по семнадцатый данного документа. Если присутствуют разногласия, их следует перечислить.
• Далее указывается, когда составлялось извещение, ФИО заполнившего бланк, его личная роспись.
• Предусмотрена графа для отметки о прилагаемой к извещению документации. Это может быть схема ДТП или данные, полученные с использованием вышеуказанных технических средств, без которых в некоторых случаях европротокол в 2021 году не будет принят к рассмотрению.

При оформлении европротокола в 2021 году необходимо руководствоваться следующими правилами:

• для записей должна использоваться шариковая ручка;
• надписи должны быть различимы, рекомендуется заполнять графы не прописью, а печатными знаками;
• обе страницы документа должны заполняться каждым водителем, при условии проставления ими подписей на двух экземплярах бланка;
• в случае внесения исправлений, они подтверждаются подписями обоих водителей.

Использовать европротокол можно лишь в том случае, если в аварии участвовали только два автомобиля и повреждены только они, при этом не пострадали люди, и на обе машины оформлены страховые полисы ОСАГО. Согласно правилам дорожного движения, если при ДТП пострадали только автомобили, водители должны освободить проезжую часть. Тем, кто этого не сделал и мешает движению, могут выписать штраф в размере 1 тыс. руб.

Если же есть пострадавшие, задеты другие машины или хотя бы у одного из участников аварии нет полиса страхования автогражданской ответственности – воспользоваться европротоколом нельзя, и нужно сразу вызывать представителей автоинспекции. Если случай не очень сложный, нет пострадавших и машины остались на ходу, представители ГИБДД могут попросить участников аварии подъехать к ближайшему посту дорожно-патрульной службы.

Следует обратить внимание на следующие моменты.

1. Необходимо сделать фотоснимки места аварии до того, как машины будут убраны с дороги. На снимках должны быть хорошо видны номера обеих машин. А если имеются свидетели аварии, можно попросить их дать письменные показания и оставить свои контактные данные. Фотоснимки и показания могут помочь, если страховая компания вдруг усомнится в реальности аварии или же виновник происшествия передумает и попытается свалить вину на пострадавшего.
2. Необходимо, чтобы виновник происшествия был вписан в полис ОСАГО того автомобиля, на котором совершил аварию. Либо на машину должен быть оформлен полис без ограничений, означающий, что ею может управлять любой обладатель водительского удостоверения. В этом случае отсутствие водителя в полисе не помешает оформлению европротокола.
3. Необходимо также помнить, что в определенных случаях страховая компания, возместив ущерб хозяину пострадавшей машины, может затем обратиться в суд с иском к виновнику аварии, и он должен будет вернуть компании сумму выплаты. Это может произойти, если, например, виновник скрылся с места ДТП, или если страховая компания будет полагать, что ущерб причинен преднамеренно.

Есть ли сложности с заполнением протокола? Конечно, когда человек находится в стрессе после ДТП, любая, даже относительно несложная задача, может показать трудной. Поэтому есть смысл просто изучить правила заполнения, посмотреть примеры. Они есть, например, на сайте РСА и на сайтах многих страховых компаний, продающих полис ОСАГО.

По сути информация, которую нужно внести в европротокол, есть под рукой у каждого участника ДТП. Например, нужно указать место происшествия: город или деревню, улицу и номер ближайшего дома. Если авария произошла на перекрестке, надо указать названия пересекающихся улиц. Если ДТП случилось не в населенном пункте, нужно указать название трассы и километр. Обязательно нужно отметить дату и хотя бы примерное время ДТП. Если у происшествия есть свидетели, нужно указать их ФИО и адрес фактического проживания.

Указать данные машины – марку, госномер и проч. – тоже не составляет труда: они есть в свидетельстве о регистрации автомобиля. Нужно также внести данные владельца авто, а также водителя, который был за рулем. Затем нужно указать название страховой компании, номер страхового полиса и дату, до которой он действует.

В европротоколе следует указать место первоначального удара и все остальные повреждения, также каждый участник происшествия должен указать, кем себя считает: виновником или пострадавшим. После этого необходимо указать обстоятельства ДТП, выбрав подходящие из предложенных вариантов и отметив их галочками, и нарисовать схему ДТП (это может сделать любой из участников происшествия). Перед тем, как поставить подписи, нужно отметить галочкой наличие либо отсутствие разногласий со вторым участником происшествия.

• Что делать после аварии
• Что такое европротокол
• Когда можно оформлять ДТП без ГИБДД
• Что нужно заполнить на бумаге
• Как заполнить бланк европротокола
• Как оформить европротокол через приложение
• Куда подавать документы на выплату
• Размер выплат по европротоколу

Аварийный комиссар — специалист, оказывающий всестороннюю помощь участникам дорожно-транспортного происшествия. В его работу входит составление схем повреждений, подготовка фотографий, а в некоторых случаях — оказание первой медицинской и психологической помощи. Функции комиссара могут быть шире. Он может оказывать содействие при сборе и составлении документов, представлять интересы пострадавших в страховой компании, обеспечить вызов эвакуатора и т. д.

В 2021 году некоторые страховые компании предоставляют услуги аварийного комиссара бесплатно, в качестве дополнительной услуги при оформлении страховки. В этом случае основные его обязанности — определение страхового случая и оценка вреда. При подписании договора со страховой фирмой, вы можете заранее прописать расширение спектра услуг комиссара, если это предусмотрено.

Обратите внимание! Если в вашу страховку включена дополнительная помощь со стороны аварийного комиссара, узнайте заблаговременно, какого рода содействие вам будет предложено. Возможно, услуги специалиста не будут оправдывать свою стоимость, и вы захотите от них отказаться.

Аварийный комиссар бывает и частным специалистом. Такой работник никак не связан со страховой компанией, и его услуги при оформлении европротокола, вы оплачиваете из своего кармана. Это даже хорошо, ведь вы можете быть уверены в защите конкретно ваших интересов при ДТП.

Запомните! Комиссар не может заменить инспектора ГИБДД! В крайнем случае он может принять на себя часть его обязанностей. Сотрудник ДПС по закону определяет, кто виноват в дорожно-транспортном происшествии.

Как найти аварийного комиссара? Если это независимый специалист, то достаточно позвонить в любую службу аварийных комиссаров. Вообще, желательно заранее разузнать телефоны компаний, специализирующихся на таких услугах. Указанные организации готовы предоставить услуги долговременного абонемента. Соответственно, вы можете пользоваться услугами дорожного комиссара на протяжении длительного срока, например, 1 года.

Обязательно ли обращаться к аварийному комиссару для оформления европротокола в 2021 году? Вызов специалиста является платным, поэтому не так много водителей в реальной жизни прибегает к их услугам. Большинство автовладельцев стремятся самостоятельно оформить европротокол. Даже страховые компании не так часто предлагают клиентам профессиональную помощь аварийного комиссара, т. к. не находят в ней выгоды и особой необходимости.

После того, как у вас оказался на руках бланк извещения европротокала, убедитесь в наличии у него оборотной и лицевой сторон. В 2021 году указанные на лицевой части данные обязательно должны быть отпечатаны на оборотной стороне. Заполнять поля европротокола надо простой ручкой. Гелевые чернила не подходят. Они будут размазываться. Карандаш тоже не годится, т. к. написанные с его помощью слова можно без особого труда стереть.

В бланке извещения при дорожно-транспортном происшествии каждый из водителей должен будет заполнить свою, отдельную колонку. Здесь должны присутствовать данные относительно их автомобилей. Соответствующая информация указывается на лицевой области бланка извещения, в специально выделенных полях.

Обратите внимание! Наличие повреждений на машине и их характер указывается в 14 пункте бланка. Надо заполнять его внимательно.

Европротокол это и есть бланк извещения о ДТП.

Лицевая сторона извещения о ДТП в 2021 году состоит из следующих пунктов:

1. Какое здание находится ближе всего к месту происшествия? При наличии дороги ее название также указывается.
2. Дата и время аварии (указываются цифрами).
3. Сколько транспортных средств получили повреждения?
4. Есть ли раненые? Если ответ положительный, то придётся обратиться к сотрудникам ГИБДД для оформления ДТП.
5. Пятым пунктом надо указать, что инспекторы ДПС не были вызваны для освидетельствования участников на состояние опьянения. Достаточно просто отметить «нет».
6. Следующий пункт — материальный ущерб, нанесенный другим транспортным средствам, а также имуществу. Снова отмечается галочкой графа «нет».
7. При наличии свидетелей необходимо указывать их контактные данные, а также ФИО.
8. В 8 пункте надо поставить прочерк. Он обозначается как «Сотрудник ГИБДД, который проводил оформление ДТП (нагрудный номер)».
9. Указываются модель и марка автомобиля. Допускается обозначение как на кириллице, так и на латинице. Нужно указать ещё и государственный номер, VIN-номер, данные свидетельства о регистрации (серия/номер).
10. В графе вводится ФИО владельца автомобиля.
11. В этот пункт надо вписать ФИО человека, который был за рулём транспортного средства на момент аварии.
12. Указываются страховая компания и данные полиса.
13. Здесь стрелкой надо обозначить область первого удара о ваш автомобиль. Обратите внимание, что вам предоставляется возможность выбора транспортного средства, на котором вы передвигались (грузовое, легковое авто, мотоцикл).
14. Пожалуй, это наиболее важный пункт. Нужно перечислить детали кузова и любые элементы, получившие видимые повреждения. Прежде чем заполнить это поле, внимательно осмотрите свою машину на предмет любых, даже едва заметных дефектов.
15. Здесь указываются дополнительные замечания, например, запись с видеорегистратора.
16. Отметьте, какой манёвр совершал ваш автомобиль на момент аварии. Внимательно ознакомьтесь со всеми пунктами, прежде чем отдавать свои предпочтения какому-либо из них. Отмечайте клетки с правильной стороны, не путайте их. На укрупненных клетках, в нижней части, нужно обозначить количество отмеченных вами клеток. Это требуется, чтобы третьи лица не смогли дописать вашим почерком дополнительную недостоверную информацию.
17. Этот пункт также очень важен. Вам надо нарисовать схему дорожно-транспортного происшествия. Обозначьте края дороги. На каждой из сторон вписывайте название улицы. Посредством стрелок обозначьте направление движения каждого автомобиля. Обозначьте конечное расположение обеих автомашин после аварии. Всё это должно соответствовать информации в заполненных выше полях европротокола. Не забудьте нарисовать дорожные знаки, разметку, светофоры — одним словом, всё, что имеет так или иначе отношение к происшествию.
18. Поставьте подпись.

Оборотная сторона извещения в 2021 году:

1. Обозначьте, какое поле вы заполнили на лицевой стороне: транспортное средство «A» или «B».
2. Опишите обстоятельства аварии. Можно сделать это кратко, своими словами. Расскажите о том, как двигались по дороге оба участника ДТП и в какой момент между ними случилось столкновение.
3. В третьем пункте напишите, кто был за рулем на момент аварии: непосредственный владелец машины или третье лицо.
4. Занесите сведения о других транспортных средствах, если они стали участниками аварии, но помните, что такая ситуация потребует участия сотрудников ДПС.
5. Дальше надо будет указать, было ли повреждено какое-либо имущество (если вы ответите на этот вопрос положительно, европротокол составлен быть не может).
6. Напишите, может ли после аварии ваш автомобиль передвигаться своим ходом. Если нет, надо указать адрес, где находится в данный момент машина.
7. В седьмом поле вводятся примечания, если они у вас будут.

Оба экземпляра извещения европротокола заполняются каждой из сторон. А также обе стороны ставят свою подпись на бланке.

Сделайте фотографии обоих автомобилей крупным планом. Снимать надо места повреждений, чтобы они были четко видны. При этом, глядя на снимок, должно быть понятно, что это именно ваш автомобиль, пострадавший в ДТП. Так вы доказываете, что предоставляете достоверные данные и не желаете никого обмануть. Постарайтесь снять машину так, чтобы были видны номера, в том числе VIN-номер, а также окружающая его среда. Это послужит доказательством, что зафиксированные дефекты были получены после ДТП.

Отдельно сфотографируйте дорогу, на которой произошла авария. В кадр должны попасть: дорога и дорожные знаки, разметка, светофоры, погодные условия на момент происшествия и т. д.

Желательно сделать снимки тормозного пути, элементов автомобилей, осколков, отлетевших в сторону. По фотографиям должны быть понятны их размеры.

После заполнения европротокола в 2021 году извещение направляется в страховую компанию не позднее 5 суток с момента совершения ДТП. Каждый водитель предоставляет свой бланк протокола в фирму, в которой он обслуживается. Но это ещё не всё. Вы должны подтвердить, что не превысили 5-дневный срок подачи извещения. С этой целью надо забрать копию с отметкой о принятии документа. Если вдруг страховая компания решит открыть спор о несвоевременности сообщения о дорожно-транспортном происшествии, такая отметка будет как нельзя кстати.

Обратите внимание, что в 2021 году первые 15 дней с момента происшествия и оформления европротокола отправлять машину в ремонт нельзя. Это не должно вызвать каких-либо неудобств, т. к. основанием для европротокола служат незначительные дефекты типа царапин и небольших сколов. А потому вы сможете без проблем передвигаться на своём автомобиле и дальше по городу.

Виновник дорожно-транспортного происшествия всегда рискует столкнуться с непредвиденными затратами. Вот почему ему надо проявлять внимательность при оформлении европротокола. Порой, сложно понять, во сколько обойдется ремонт отдельной детали чужого авто. Мнение о потерпевшем часто бывает субъективным и ошибочным. Чтобы получить примерное представление о стоимости восстановительных работ, имеет смысл связаться с дилером производителя автомашины.

Ежели вы, будучи виновником происшествия по европротоколу, подозреваете, что цена ремонта находится выше уровня максимальных выплат, в 2021 году лучше оформить аварию, воспользовавшись помощью сотрудников ДПС. Это потребует больше времени, но позволит избежать финансовых претензий.

Максимальные выплаты при оформлении ДТП с участием полицейских составляют 500 тыс руб. Виновника обязуют доплатить за ремонт автомобиля только тогда, когда цена восстановительных работ превышает эту сумму.

Если пострадавший по тем или иным причинам отказывается от обращения к работникам ГИБДД, виновник аварии должен запрашивать от него расписку об отсутствии претензий. В этом документе он должен указать, что не имеет финансовых претензий в отношении вреда, нанесенного его автомобилю. Имеется в виду часть, превышающая уровень максимально возможной страховой выплаты по договору страхования, согласно европротоколу. В расписке потерпевший должен указать дату оформления этого документа и поставить свою подпись.

Желательно, чтобы потерпевшая сторона в ДТП указала дополнительные сведения:

• об автомобилях, выступивших участниками аварии;
• подробную информацию об участниках происшествия, в том числе номерах их водительских удостоверений.

В 2021 году автовладелец обязан предоставить страховой компании, помимо самого бланка извещения европротокола:

1. Заявление о компенсации.
2. Первичные электронные носители информации, подтверждающие наличие ДТП. Участник происшествия имеет право отправить данные видеоматериалы независимым экспертам для подтверждения подлинности.

Следует взять копию извещения с отметкой о принятии и предоставить ее, в случае необходимости.

21 мая 2018

Банк России утвердил изменения в правила ОСАГО, связанные с совершенствованием процедуры оформления документов о ДТП без участия сотрудников ГИБДД. Изменения вступают в силу с 1 июня.

С этой даты по закону максимальная сумма выплаты по европротоколу будет увеличена в два раза – до 100 тыс. рублей для всех регионов, за исключением Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, где с 2014 года действует безлимитный европротокол.

Другая важная новация: воспользоваться европротоколом можно будет даже при наличии разногласий между участниками ДТП. Для этого обстоятельства аварии необходимо будет зафиксировать техническими средствами контроля и иными устройствами. При этом появляется возможность фиксации данных о ДТП с помощью специального программного обеспечения (ПО) – мобильного приложения. Требования к такому ПО будут установлены Российским союзом автостраховщиков по согласованию с Банком России.

Правила ОСАГО также дополнены положением о том, что в случае оформления европротокола с разногласиями их наличие и суть должны быть указаны в извещении о ДТП, которое заполняется обоими участниками аварии.

В настоящее время около 30% ДТП оформляется в упрощенном порядке. По итогам 2017 года общая сумма выплат по европротоколу составила 7,68 млрд рублей.

---

С 1 июня 2018 г. вступают в силу изменения в правила ОСАГО. Они направлены на совершенствование процедуры оформления документов о ДТП без участия сотрудников ГИБДД.

С этой даты по закону максимальная сумма выплаты по европротоколу будет увеличена в два раза — до 100 тыс. руб. Исключение — Москва, Санкт-Петербург, Московская и Ленинградская области, где с 2014 г. действует безлимитный европротокол.

Кроме того, воспользоваться европротоколом можно будет даже при наличии разногласий между участниками ДТП. Для этого необходимо зафиксировать обстоятельства аварии техническими средствами контроля и иными устройствами. При этом появляется возможность фиксации данных о ДТП с помощью специального мобильного приложения. Требования к соответствующему ПО будут установлены Российским союзом автостраховщиков по согласованию с Банком России.

В случае оформления европротокола с разногласиями их наличие и суть должны быть указаны в извещении о ДТП, которое заполняется обоими участниками аварии.

В настоящее время около 30% ДТП оформляется в упрощенном порядке. По итогам 2017 г. общая сумма выплат по европротоколу составила 7,68 млрд руб.

Европротокол представляет собой специальный бланк. Его выдают в страховой компании, когда автовладелец оформляет полис. Он позволяет оформить произошедшее ДТП без привлечения представителей ГИБДД, что значительно упрощает всю процедуру. Заполняют Европротокол самостоятельно, указывая основные сведения, касающиеся аварии. С ним потерпевший имеет право обратиться в страховую компанию, где проведут свою оценку и назначат размер компенсации.

Впервые такая возможность появилась в России в 2009 году. Бланк назывался извещением о ДТП и юридически имел статус официального документа. Смыслом его применения было упрощение оформления аварий, снижение риска для других участников дорожного движения и сокращение пробок.

Оформление европротокола при ДТП в Москве

Очень важно оформить протокол правильно. Если в нем будут допущены ошибки, то появится большая вероятность отказа в его принятии со стороны страховщиков. Поэтому заполнять его нужно в соответствии с требованиями законов и страховых компаний. Делать это следует шариковой ручкой, все слова должны быть написаны разборчиво печатными буквами, помарки и исправления недопустимы.

Сумма возмещения определяется индивидуально, исходя из полученных автомобилем повреждений. Приехать к страховщикам нужно в течение пяти дней после происшествия. Первым делом потребуется предоставить им все документы и сам бланк с описанием аварии. Если запрос будет принят, то страховщики могут рассматривать ситуацию до 20 дней.

Процесс оформления Европротокола имеет не так много нюансов. Основной касается требований для Московской и Ленинградской областей. С 2014 года выплаты по этим областям были подняты до 400 тыс. руб. Поэтому автовладельцы, попавшие в аварию, должны соблюдать особые требования составления протокола. Они касаются необходимости технически фиксировать ДТП. Для этого автомобиль должен иметь систему ГЛОНАСС или специальное телефонное приложение для отправки отчета по аварии. Если их нет, то придется вызывать полицию.

Последние изменения от 1 июня 2018 года подняли размер максимальных выплат по России до 100 тыс. руб. Но с октября 2019 года сумма возрастет до 400 тыс. руб. для всех регионов. При этом для составления протокола автомобили должны иметь технические средства для фиксации ДТП.

Условие обязательного отсутствия разногласий с той же даты будет отменено. Получить деньги пострадавший сможет даже при спорах с виновником. Однако требования, касающиеся вреда здоровью, причинения ущерба третьим лицам, наличия страховых полисов и количества участников аварии, останутся прежними.

В России выплата по европротоколу увеличится в четыре раза

Сам по себе европротокол не слишком популярен у россиян. На это есть масса причин. Но главные в том, что сотрудники страховых компаний старательно ищут малейшие причины для уменьшения или оснований не платить. Если уж решено оформить аварию в упрощенном порядке стоит соблюдать простые правила:

• Внимательно заполнять бланк извещение. Недопустимы ошибки, исправления и поправки. Уж лучше попросить лишний бланк, они, как правило, есть у аварийных комиссаров, которые пребывают на место аварии даже без вызова.
• При заполнении бланка извещения пользоваться образцами, а по возможности и услугами аварийного комиссара. Конечно, они обычно состоят в штатах страховых компаний, но опыта в заполнении таких документов у них хватает.
• Фотографировать и делать видео сразу после аварии. Даже если речь о небольшом ущербе в интересах обоих участников зафиксировать все повреждения.
• Следить, чтобы извещение было передано в страховую в течение 5 дней. До того как начнет работать система оформления онлайн это можно сделать лично или почтовым отправлением с уведомлением. Подтверждение отправки желательно хранить в течение 3 лет. Если документы передаются с аварийным комиссаром обязательно стоит взять с него расписку об обязательстве.
• Если ущерб значим, то совсем нелишним будет провести независимую экспертизу. Это стоит сделать, даже если страховая компания не запросила машину для осмотра. У нее на это будет 15 дней и порой страховщик пренебрегает этим правом, а затем снижает размер выплат. Заключение независимого эксперта позволит отстоять свои права в суде, даже если авто было отремонтировано.

Итак, оформленная авария по безлимитному европротоколу, какая будет выплата? Этот вопрос часто возникает у читателей нашего портала. Так вот, при ДТП, имевшем место на территории СПБ и Ленинградской области, Москвы и Подмосковья, действует более высокий коэффициент.

На самом деле безлимит все же предполагает определенные максимальные отметки. Это 400 000 рублей. Именно в пределах такой суммы страховщик возмещает пострадавшим лицам урон от аварии. Такое введение действует с 2014 года.

Важно! 400 000 – лимит, что действует при условии предоставления водителями видеозаписи из ГЛОНАСС регистратора.

Порядок оформления европротокола при ДТП в 2019 году не отличается от особенностей 2018 года. Водители составляют два идентичных бланка, на обратной стороне которого каждый уже пишет собственное видение ситуации. Также обязательно нужно уведомить страховую компанию, передать фото, видео с места аварии.

Внимание! Упрощенка может быть оформлена в 2019 году даже, если не признана виновная сторона в ДТП.

Для многих водителей по-прежнему вызывает затруднение, если при составлении извещения нет согласия в части виновной стороны. Какой в этом случае составляется протокол стандартный инспекторами или евро по упрощенке? Еще до 1 июня 2018 года в такой ситуации нужно было вызывать ГИБДД службу.

После нововведений сторонам необязательно приходить к согласию в этом противоречивом вопросе. Достаточно иметь ОСАГО либо «Зеленую карту» и правильно заполнить извещение. Другие спорные моменты станут препятствием упрощенного оформления.

Второй важный момент – обязательное наличие фото и видео отчетности для страховой компании с места происшествия. Закон требует, чтоб это была запись с ГЛОНАСС. Но далеко не все транспортные средства установлены такими типами видеорегистраторов. Важно понимать, что без такого условия не будет действовать безлимитный компенсационный тариф.

Альтернативой ГЛОНАСС системе может стать мобильное приложение. Через него клиенты могут отправлять непосредственно через программу фото отчет в свою страховую фирму. Пока четких, однозначных требований к программному обеспечению не зафиксировано.

Но очевидно одно, что такой способ взаимодействия очень удобный. Он позволяет получать информацию по страховому полису прямо через приложение, отправлять фото и видео с места аварии. Но без посещения страховой компании все равно не обойтись. Нужно будет приходить для подачи заявления на возмещения, подтверждения оценки урона.

Сумма ущерба превысила 100 тысяч по европротоколу ОСАГО – что делать?

После того как клиент уведомил страховщика, ему нужно подать протокол вместе с доказательствами. Обратиться нужно в офис, там же подается заявление на возмещение. Страховая компания отправляет авто на экспертизу. Это делается для оценки ущерба.

Осмотр должен быть произведен в пятнадцатидневный срок. В этот период нельзя осуществлять ремонт, выполнять какие-либо другие действия, что могут изменить состояние ТС.

Аварийным комиссаром выступает специалист, уполномоченный оказывать водителям всяческую поддержку при оформлении ДТП. Составление схем, фото фиксирование места и ТС и даже оказание первой психологической, медицинской помощи – прерогатива комиссара.

В 2019 году получить услуги аварийного комиссара клиенты некоторых страховых компаний могут бесплатно. Предусмотрена и возможность заказа услуги специалиста на случай происшествия. Оплатить выезд этого специалиста можно и в частном порядке.

Важно! Комиссар – не инспектор ГИБДД. Он может взять на себя часть функций, но заменить его он не вправе. Если есть предпосылки для участия ГИБДД, обязательно нужно вызвать инспектора.

Вопрос №1: Можно ли получить возмещение по КАСКО, при оформлении европротокола?

Ответ: Да, с недавнего времени возмещение по КАСКО тоже предусмотрено.

Вопрос №2: Если нет значительного урона, можно вообще не фиксировать последствия аварии?

Ответ: Да, оформления можно избежать, если водители расходятся мирно, не имея претензий и последствий от столкновения.

Вопрос №3: Кнопку «СОС» нужно нажимать обязательно, если автоматом она не сработала?

Ответ: Да, это обязательное условие, но только при безлимитном европротоколе, ущерб в пределах 400 тыс.

Европротокол – упрощенная процедура оформления аварии без вызова полиции. Подобная практика давно и успешно применяется за рубежом, отсюда и пошло название. Протокол действует на всей территории России, даже если человек попал в ДТП вдалеке от домашнего региона.

До 2019 года оформить его можно было только на бумажном носителе, но в настоящий момент все данные разрешено передать в страховую с помощью электронных сервисов: приложения «Помощник ОСАГО» или «ДТП Европротокол».

Оформление европротокола в 2021 году

Чтобы оформить аварию по европротоколу, водителям нужно заполнить извещение о ДТП. Его выдают страховые компании при покупке полиса ОСАГО. Также их можно самостоятельно распечатать – лучше сразу в двух экземплярах. По словам Воропаева, при заполнении важно соблюсти три условия. Во-первых, из документа должны быть понятны личные данные водителей, попавших в ДТП, а также тот факт, что оба имеют полис ОСАГО.

«Третий ключевой момент, что нет спора по поводу причинения ущерба. К примеру, что фара, крыло и колесо пострадали в этом ДТП, а не в каком-то другом, произошедшем ранее. Участники должны быть с этим согласны. Если три условия сохраняются, то страховые компании не могут отказать в выплате. Даже если есть неточности и ошибки в заполнении документа», – объяснил автоюрист.

Также виновнику нет необходимости отправлять копию протокола в страховую компанию, подчеркнул эксперт.

«С 1 мая 2019 года эта норма утратила силу. Копию не надо никуда отправлять и не надо бояться, что страховая потребует сумму, которую они заплатили потерпевшему. Это еще один пункт, которого опасаются участники ДТП», – добавил Воропаев.

В свою очередь, автоюрист Дмитрий Славнов посоветовал на всякий случай каждому участнику аварии уведомить свою страховую компанию. Обычно это нужно сделать в течение 3–5 дней, напомнил он.

Пострадавший обращается в свою страховую компанию и туда подает документы. Виновник звонит в свою страховую либо отправляет документы на электронную почту или привозит их в офис.
Дмитрий Славновавтоюрист

Кроме того, юрист подчеркнул, что внизу бумажного европротокола нужно обязательно поставить по две подписи от каждого участника аварии, написать количество отмеченных граф в бланке, а также правильно нарисовать схему ДТП.

«Бывает, что схему рисуют без направления движения, без места удара, без адреса и знаков. Иногда забывают заполнить лист с обратной стороны. Заполнять нужно все поля, которые там есть, внимательно вчитываясь», – отметил он.

Воропаев объяснил, что в электронном виде европротокол можно заполнять, если оба участника зарегистрированы на портале госуслуг и имеют необходимые приложения на смартфоне.

Если оформление происходит в электронном виде, то страховая компания документы получает в автоматическом режиме. Ничего не надо делать, только после этого приехать и предоставить авто для осмотра.
Лев Воропаевавтоюрист

«Таким образом, лимит ответственности можно поднять до 400 тысяч рублей. При бумажном варианте – не более 100 тысяч рублей», – добавил юрист.

Предельная сумма возмещения по ОСАГО при оформлении ДТП без привлечения полиции в регионах Российской федерации c 1 июня 2020 года составит 100 тыс.руб. С этого дня вступает в действие Закон N 448-ФЗ от 29.12.2017. В пояснительной записке к нему указано, что эти изменения способствуют переходу к безлимитным возмещениям по европротоколу в рамках суммы страховки.

Закон не распространяется на регионы с действующим режимом безлимитного европротоколирования. С 2014 года безлимит (до 400 тыс.руб.) при фиксации аварии видеорегистратором с ГЛОНАСС применяется в Московском Ленинградском регионах.

С августа 2014 г. предельная сумма компенсации для таких случаев составляла 25 тыс.руб. Поправки к закону (пункт 4 ст. 11.1) увеличили выплаты по европротоколу до 50 000 руб. при условии заключения страховых договоров обоими участниками аварии с 02.08. 2014 г. Они действуют до 30.09. 2020 г. включительно.

Если ДТП оформляется без сотрудников ГИБДД жителями Санкт-Петербурга, Москвы, Ленинградского или Московского округов, сумма возмещений по Европротоколу составит уже 400 тыс.руб. Для этого потребуется предоставить запись ГЛОНАСС или других навигационных систем.

Нововведения Закона об ОСАГО начнут действовать с первого июня 2020 года. Они внесут изменения в процедуру оформления аварий без присутствия полиции. Применяться будут к ДТП, совершенным после 2 июня. С этого дня лимит компенсации по Европротоколу повышается до 100 тыс. руб. Компания-страховщик с этого момента сможет возместить ущерб страхователям и в случае несогласия участников.

В бланке извещения предусмотрена графа, где стороны излагают позиции (согласие/несогласие) относительно обстоятельств аварии.

Новые образцы будут выдавать с 01.06.2018г. при оформлении полиса ОСАГО и КАСКО. Они появятся и на сайтах страховщиков, чтобы в случае необходимости можно было загрузить и распечатать. Протоколы с разногласиями, по правилам ФЗ, будут оформляться лишь на таких бланках. Но отдельные компании рекомендуют рассматривать и старые, если вписаны несогласия (пункт 7 «ПРИМЕЧАНИЕ» с обратной стороны протокола).

Выплаты по европротоколу вырастут в два раза. Или даже в восемь

Измят для ОСАГО максимальную базовую ставку и страховой коэффициент. Они будут рассчитываться, исходя из возраста и опыта автомобилиста. Увеличится число ступеней, снижающих тарифы водителей на протяжении жизни (действуют 4, предложено 50).

Опытным водителям среднего и старшего возраста коэффициент снижается, а неопытным и молодым повышается (максимальный 4,5%).

Участникам мелких аварий нет необходимости вызывать ГИБДД для его регистрации. Достаточно фиксации на видео/фото обстоятельств инцидента. Им разрешено уехать с места происшествия даже при наличии у сторон разногласий. Если повреждения автомобилей незначительные, а у водителей отсутствуют материальные претензии по отношению друг к другу, они вправе не оформлять ДТП и не сообщать в органы.

В 2020 году максимальная сумма выплат по европротоколу может достигать 400 000 рублей.

Возможность упрощенного оформления ДТП появилась еще в далеком 2009 году. В то время возможно было получить возмещение по европротоколу не более чем 25 000 руб.

С октября 2019 года максимальная выплата по европротоколу в 400 000 руб. распространяется по всей территории России.

Таким образом, водители, которых удовлетворяет сумма выплаты, а таких немало, имеют право документально оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. Конечно же, это во многом упрощает порядок действий, экономит время, предупреждает ошибки со стороны сотрудников полиции и т.д.
Но, к сожалению, не всегда участники ДТП знают, как правильно заполнить европротокол.

Европротокол совместно заполняют оба участника ДТП.

Водителю нужно вписывать сведения о ДТП на лицевую сторону бланка. Сюда вносятся следующие данные:

1.Дата и место ДТП. Если сложно или нельзя привязаться к улице и дому, авария произошла на трассе, указывается ее название с привязкой к нумерации километра. При внесении даты указывается и время с точностью до минуты.

2. Указывается, что в аварии повреждено 2 машины, а пострадавшие среди водителей, пассажиров и пешеходов отсутствуют.

3. Записывается контактная информация о свидетелях, которые стали очевидцами столкновения (при их наличии).

4. Вносятся регистрационные сведения на автомобили, их владельцев и водителей, если они не являются собственниками.

5. Указываются страховщики обоих участников ДТП, номер и срок действия страхового договора;

6. Описываются причиненные повреждения автомобилей.

7. Составляется схема аварии (можно посмотреть в образце выше).

ВАЖНО! Европротокол составляется в случае двух пострадавших транспортных средств и при отсутствии потерпевших среди людей.

На схеме нужно отобразить реальное положение автомобилей после аварии.

Схема составляется следующим образом:

1. Схематично изображается участок дороги, шоссе с привязкой к близлежащим стационарным объектам: дома с точным адресом, перекрестки, остановки, светофоры и т.п.

2. На подготовленной схеме рисуются автомобили, отображается их реальное положение после аварии. Каждое транспортное средство обозначается заглавными буквами А и В, место столкновения – Х, стрелками показываются их направления движения.

3. Все условные обозначения поясняются сразу под схемой.

Как правильно оформить ДТП без полиции

Требования, которым нужно соответствовать для оформления следующие:

• в ДТП есть только 2 участника (2 машины);
• машины оборудованы техническими средствами оповещения;
• каждый из водителей имеет действующий полис ОСАГО («зеленая карта» тоже считается);
• люди не пострадали;
• страховки есть с собой (дома не забыты);
• предполагаемая сумма возмещения не больше 400 тыс. руб.;
• есть возможность зафиксировать ситуацию на фото или видеокамеру.

Срок, выделяемый участникам ДТП на оформление извещения, равняется 5 рабочим дням. Кроме этого, потерпевшая сторона должна оформить заявление на выплату возмещения. Виновник также должен обратиться в свою СК, предоставив, заполненный европротокол. Что будет, если этого не сделать, читайте в последнем пункте данной статьи. Требование по необходимости предоставить машину на техэкспертизу страховщику (в течение 15 дней) сохранено.

Важно! Срок оповещения страховщика – 24 часа (первые сутки).

Все данные передаются в единую инфосистему страхования через ГЛОНАСС (оснащают уже все новые машины) и программу (мобильное приложение «Европротокол.ДТП»), которое работает с ЕСИА. Такие меры необходимы для получения достоверной информации, исключения мошенничества со стороны участников события по отношению к СК. В ресурсе владелец должен регистрировать каждый свой автомобиль отдельно. Кроме этого, установленный функционал должен предусматривать возможность передачи сведений не только диспетчеру системы, но и страховщику.

Важно! О том, что потерпевшая сторона не может обратиться к страховщику за возмещением ущерба, если он превышает страховой лимит, в законе уже не говорится. Из этого следует, что такие факты могут быть. Также по новым требованиям пострадавший может обратиться за возмещением по тем фактам, о которых не было известно на тот момент, когда проходило оформление страхового случая.

Когда заявление будет рассмотрено, СК вынесет решение. Если оно положительное, то в течение 30 дней выплата будет перечислена на расчетный счет пострадавшего или будет выписано направление на ремонт на СТО.

Сам процесс по требованию компенсации по ДТП стандартный. В страховую компанию подается письменное заявление на возмещение ущерба, прикладываются к нему все необходимые документы.

Обычно в их перечень входят:

• копия паспорта владельца автомобиля
• доверенность, заверенная нотариусом, если интересы представляет другой человек
• копии СТА, ПТС
• уведомление страховщику. Заполнять документ должен каждый своей ручкой (желательно). Исправления запрещены. Если бумаги не хватает допускается использовать лист формата А4, который будет заверен подписями участников события.

Кроме заявления пострадавший подает все доказательные материалы по делу, которые необходимы страховой компании для выплаты возмещения. Так как весь процесс автоматизирован за счет использования приложения, то подает заявитель извещение (бланк выдается при покупке полиса), а фотоматериалы автоматически передаются и уже не доступны водителю.

То есть, чтобы рассчитывать на максимальную выплату необходимо предоставить стандартный пакет документов и электронный носитель с информацией о событии. В его обязанности входит написание заявления о том, что файлы не подвергались корректировке.

Важно! Сразу после удара необходимо нажать кнопку SOS в машине (при оснащении системой ЭРА-ГЛОАНАСС) и оповестить оператора о ДТП.

Чтобы понимать, какими должны быть действия после отказа, для начала нужно узнать причину. В зависимости от ситуации попробовать исправить ошибки. После этого еще раз подать заявку на выплату.

К причинам, которые встречаются у страхователей по данному вопросу, относятся:

1. Некорректно, неправильно, с ошибками заполнен бланк протокола. По этой причине следует использовать обычные шариковые ручки, а при написании хорошо надавливать, чтобы текст отпечатался. Такая ошибка устраняется в течение 5 дней после первичной подачи документов.
2. Несвоевременная подача документов, предоставление неполного пакета документов.
3. Виновник не выполнил свои обязательства. Ссылка страховщика на подобное утверждение неправомерна. В такой ситуации жалоба направляется в РСА, а дальше в суд.

Бывает, что в случае необходимости виновная сторона не идет на компромисс, в ситуациях, когда нужно его участие, срок подачи документов еще не прошел, отказывает. В таком случае можно обратиться в ГИБДД для получения справки о происшествии. Также можно обратиться и в суд, чтобы привлечь человека к ответственности. В этом будут актуальны показания свидетелей, фото, видеоматериалы.

В том, случае, если водитель, купивший в конкретной страховой компании ОСАГО, в случае ДТП оформил событие по европротоколу, не подал его в компанию в установленный пятидневный срок, с него могут взыскать сумму, которую выплатят пострадавшей стороне. В идеале его нужно направлять Почтой России, оформив ценным письмом с описью вложения. Что делать, если это не было сделано?

Есть 2 пути решения проблемы:

1. Если факт подачи все-таки был, но компания отрицает это, следует найти подтверждение того, что факт подачи был. Свидетели не помогут, нужны документы.
2. Попробовать снизить сумму. Для этого нужно, чтобы страховщик выдал не только типовую претензию, но и акт осмотра машины, фото повреждений, заключение эксперта. Если этого нет, можно затребовать, послав письмо Почтой России (ценное с описью вложения). Такая мера позволит обратиться к независимому эксперту для оценки ситуации по повреждениям. В его силах определить адекватная цена выставлена СК или нет. Если она завышена, можно требовать снижения суммы. Если ситуация досудебная, для возврата денег можно попросить рассрочку.

В то же время, все взаимоотношения между страховщиками регламентируются Соглашением о прямом урегулировании убытков. Это все выполняется в автоматизированном режиме, к бумажной волоките отношения не имеет. Если ДТП возникает, страховщики затребуют информацию о наличии полиса у СК виновника. Если это подтверждается, выплата производится.

Еще один важный момент: в случае сообщения СК о событии и решении вопроса путем оформления европротокола, может выехать на место аварийный комиссар, даже если ГАИ не участвует. Он фиксирует всю информацию, в том числе объяснения участников. При необходимости у него можно запросить отчет, который поможет решить сложившуюся ситуацию.

Из сказанного следует, что прежде чем прибегать к варианту оформления европротокола, следует оценить сложившуюся ситуацию. В первую очередь – оценить повреждения и проверить соответствие ситуации требованиям. Если выбран путь решения по самостоятельному оформлению, следует внимательно, в соответствии с требованиями инструкции, заполнить имеющийся бланк и сразу позвонить в свою компанию. Также не нужно нарушать сроки, требования по документам. Если ситуация сложная, целесообразно проконсультироваться у юриста.

Похожие записи:

• О прожиточном минимуме в Российской Федерации в 2022 году
• Какое расстояние от межи до дома
• Календари квартальные на 2022 год печать