Как удалить контент на билайне навсегда в 2022 году

Автор: | 29.12.2021

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как удалить контент на билайне навсегда в 2022 году». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Большинство предложений оператора являются бесплатными, но на таких условиях они предоставляются в течение льготного периода. По его окончании следует отказаться от услуги, иначе подписка переходит в платную категорию.

Заблокировать платные подписки на Билайне навсегда поможет специальная опция, которая называется «Запрет контента». Она позволяет запретить получение сообщений с коротких платных номеров. Чтобы активировать услугу, воспользуйтесь одним из способов:

  1. Подключите опцию в личном кабинете.
  2. Совершите звонок на специальный сервисный номер 0858.

Что такое «Заказ контента» Билайн, как отключить услугу в 2 клика

Нередко абоненты сами активируют платные подписки, а после удивляются – почему идут списания с баланса. Нужно обязательно знакомиться с условиями, на которых приходит на ваш номер то или иное предложение, даже если это написано мелким шрифтом. Если в условиях такой подписки указывается стоимость, то вернуть эти средства уже не получиться. И остается только один вариант – отписаться, и установить запрет на платный контент.

Платные услуги часто предлагают на период промо-периода на бесплатных условиях. Когда он заканчивается – начинаются списания, и чаще всего они посуточные. Причем никаких оповещений о том, что сегодня или завтра сняли деньги с баланса вам не придет.

Чтобы выяснить, что за номер 4446 или 9931, следует проанализировать информацию о платных сервисах билайновского провайдера. Смс-рассылка с четырехзначной комбинации означает, что человек случайно или намеренно оформил услугу на получение новостного и развлекательного контента. В Билайне множество информационных сервисов, которые производят информирование с помощью всплывающих окон на экране смартфона, но не все это актуально для пользователя.

Предоставляют услуги билайновские партнеры. Смс приходят с номеров, состоящих из четырех цифр. Иногда подписка оформляется автоматически при нажатии клавиши телефона.

Темы и информация, содержащаяся в письмах:

  • новости и рекламные акции;
  • гороскоп на каждый день;
  • рецепты, полезные советы;
  • юмористические тексты;
  • помощь в поиске второй половинки, услуги психолога и т.д.

Мобильная подписка активируется в один клик. Доказать, что это действие не санкционировано или клиента обманом заставили подключить подписку практически невозможно. Рекомендуется ознакомиться с самыми популярными платными номерами:

  • 4446;
  • 5591;
  • 9931;
  • 9855;
  • 9925;
  • 9195;
  • 9731;
  • 9197.

Это далеко не весь список, но деактивация любой из этих подписок в Билайн происходит по аналогичной схеме.

Рассылка может иметь новостной, ознакомительный или развлекательный характер. Стоимость контента варьируется от 7 до 30 рублей в сутки. Деньги снимаются раз в день. Иногда общая сумма за отчетный период составляет около 1000 рублей. Тариф зависит от характера подписки, у каждого контента свои расценки. Билайном установлено только одно ограничение – сумма суточного списания не должна превышать 30 рублей.

Чтобы отключить платный контент на Билайне самостоятельно, достаточно отправить слово «стоп» на номер, с которого пришло сообщение. Ussd-запрос позволит деактивировать только одну платную позицию. Для отключеня не только контента 9931, а услуг всех платных веб-сервисов, лучше воспользоваться возможностями личного кабинета провайдера или приложением «Мой Билайн». Алгоритм отключения:

  1. Зарегистрироваться в веб-кабинете или установить мобильное приложение оператора.
  2. Зайти в основное меню, найти вкладку «Тарифы и услуги».
  3. Выбрать пункт «Показать мои подписки».

В списке будут указаны все активные услуги, подробное описание опций, варианты деактивации, сумма списания. В дистанционном режиме достаточно нажать на клавишу «Удалить», чтобы действие было приостановлено. Таким же алгоритмом можно периодически проверять свои активные опции в Билайн. Подобная детализации защитит абонента от незапланированных трат.

Чтобы вернуть себе контент и получать ежедневные рассылки, выбирается способ активации. Запросить информацию можно в билайновском кабинете, в разделе «Заказ контента». Когда комбинация будет известна, для активации отправляется смс-сообщение на этот номер, в теле письма прописывается «старт».

Чтобы не заходить на билайновские ресурсы и быстро узнать активированные опции, можно набрать комбинацию *110*09#. Список подключенных услуг будет предоставлен в виде смс-уведомления. Дополнительно клиент Билайн сможет ознакомиться с подробным описанием, вариантами подключения и деактивации, а также ежедневной оплатой.

— «Антиопределитель номера» — *110*070#
— «Баланс на экране» — *110*900#
— «Будь в курсе +» — *110*1062#
— «Автопродление скорости» — *115*230#
— «Хамелеон» — *110*20#

Для отключения услуг, связанных с банковской картой (например, «Автооплата») может понадобиться ввести дополнительный код.

\n

— «Антиопределитель номера» — *110*070#
— «Баланс на экране» — *110*900#
— «Будь в курсе +» — *110*1062#
— «Автопродление скорости» — *115*230#
— «Хамелеон» — *110*20#

Для отключения услуг, связанных с банковской картой (например, «Автооплата») может понадобиться ввести дополнительный код.

У каждого пользователя возникает вопрос – как я мог заказать платный контент и не знаю об этом? А ответы довольно просты. Самая распространенная случайная самостоятельная подписка на контент бывает всего двух видов:

  1. Невнимательная навигация по SIM меню на своем телефоне, вследствие которой вы заказываете платный входящий контент.
  2. Нажатие согласия на подписку, предложение о которой было прислано вам на устройство.

Важно! Остальные способы менее распространенные, но в любом случае нужно быть внимательными работая с электронной информацией и бумажной документацией.

Особеннсоти подключения и отключения услуги «Заказ контента»

Проверка активированных на номере услуг осуществляется следующими способами:

  • набрать запрос *110*09# (сведения о тех опциях, которые имеются на номере, будут отправлены абоненту в текстовом сообщении, причем там будут содержаться только дополнительные услуги, по которым списывается абонентская плата);
  • перейти в меню сим-карты, потом в раздел со списком услуг;
  • через персональный веб-интерфейс, доступный на ресурсе оператора (при этом есть вероятность, что данные о наличии подписки здесь не будут отображены).

В данной статье мы рассмотрели, как отключить услугу контент на «Билайне» в том случае, если она предоставляется оператором или иными компаниями. Всем абонентам рекомендуется быть бдительными, пользуясь подобными сервисами, и внимательно изучать информацию перед их активацией. Если абонент столкнулся с реальным случаем мошенничества, то следует позвонить сразу же оператору, сообщить подробности. Эта информация позволит сотрудникам «Билайн» обезопасить своих клиентов в будущем от подобных случаев.

Так же просто отключить ненужные услуги, когда абонент пользуется мобильным приложением или зарегистрирован на официальном сайте. Ему требуется только переместить «ползунок» напротив опции в сторону деактивации, и она будет отключена.

В этом случае потребуется найти в настройках телефона пункт, который называется «Sim-меню» или «Beeinfo». Перемещаясь внутри раздела, можно произвести отключение платных или просто ненужных функций.

За оформленные рассылки с телефонного счета каждый день снимается от 5 до 30 руб. Последнее значение — максимально возможный размер суточного списания, установленный оператором связи. Поэтому за месяц клиент может потратить на 150-900 руб. больше, чем он планировал, выбирая и настраивая тариф. Цены на контент устанавливают провайдеры, суммы указываются в рублях. Из-за подписок на абонентском счете может образоваться долг.

У «Билайна» много партнеров, которые поставляют контент, поэтому сообщения приходят с разных коротких номеров. Самые распространенные из них следующие:

  • 1249;
  • 1955;
  • 4446;
  • 7362;
  • 9157;
  • 9194;
  • 9195.

Провайдеры арендуют и другие 4-значные номера, которые используют для массовых рассылок.

Как отключить платные услуги на Билайн?

При отправке комбинации *110*09# на номер придет сообщение со списком активированных опций, их стоимостью и методами отключения.

Чтобы отключить услугу, абоненту потребуется набрать соответствующую команду.

Отменить доставку контента можно с помощью отправки СМС на короткий номер, с которого приходят сообщения. В тексте нужно напечатать слово «СТОП». Если рассылки поступают с нескольких номеров, с каждым из них придется работать отдельно.

Абоненты, которые хотят получать контент и готовы платить за него, могут зайти в «Личный кабинет», где в разделе «Заказ контента» просмотреть перечень доступных услуг и способы их активации. Если известен номер, с которого будут приходить рассылки, для подключения достаточно отправить на него СМС с текстом «СТАРТ».

Запрет на подключение платных подписок

Чтобы заранее отказаться от оформления любых подписок, нужно воспользоваться опцией «Запрет контента».

Подключить ее можно в «Личном кабинете» или при звонке на служебный номер 0858.

Вот уже несколько лет, как компания Beeline ужесточила систему подтверждения подписки. Сделано это для снижения «токсичного контента». Сейчас для подключения стороннего сервиса, нужно ввести свой номер, а затем дать подтверждение кодом из сообщения, поступившего на телефон. Таким образом, вы точно будете знать, что подключаете сторонний контент.

Еще один шаг со стороны провайдера в целях снижения платных подписок – редизайн страниц контент-провайдеров, которые прописывают правила подписок. Сейчас они более понятны и четко изложены. Если это правило нарушается – на них налагаются штрафы.

Специалист поможет выяснить, какие пакеты услуг были подключены. Это самый популярный и бесплатный способ узнать, за что были списаны деньги, и избавиться от нежелательных подписок. Позвоните по номеру 0611 и попросите оператора отключить ненужную услугу. Единственный минус этого способа – он требует достаточное количество свободного времени, чтобы дозвониться до службы поддержки, найти нужный пункт голосового меню и объяснить свою проблему.

Что такое заказ контента Билайн и как его отключить

Сего помощью вы можете контролировать подписки и услуги и удалять ненужные. Для этого скачайте приложение на телефон, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги». Ранее с помощью приложения можно было управлять только услугами от Билайн, но теперь появилась возможность просматривать весь список услуг, который предоставляют конент-провайдеры (справочная и развлекательная информация, игры, мелодии, погода, конкурсы и т.д.) и управлять им. Вы можете получить подробную информацию о подписке:

  • кем предоставляется;
  • период подключения;
  • стоимость.

Удалить лишние услуги можно с помощью сим-меню смартфона. Это меню, которое встроено в сим-карту, оно не требует дополнительной установки. С его помощью вы можете узнать информацию о состоянии счета и управлять услугами. Для управления вам нужно выбрать подходящий пункт меню и отправить с телефона запрос. Через несколько секунд вы получите смс-сообщение с подробными инструкциями.

Чтобы узнать, какие услуги были подключены, выберете один из нескольких вариантов:

  • обратитесь к оператору мобильной связи;
  • зайдите в Личный кабинет Билайн с компьютера, планшета или смартфона;
  • ознакомьтесь со списком в официальном мобильном приложении Билайн;
  • перейдите в сим-меню.

Если ни один из способов не доступен, наберите команду USSD *110*09#. Вам придет смс-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование снимаются средства. В этом же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.

Компания Билайн запустила программу «360градусов», которая помогает выявлять и блокировать мошеннический трафик. Также большое внимание уделяется оплате сервисов с короткими номерами. Если фиксируется факт оформления подписки без согласия абонента, все средства, списанные в пользу поставщика услуг, будут возвращены на счет. Если вы считаете, что вам без вашего согласия была навязана услуга или забыли, какие услуги подключали сами, обратитесь к оператору за разъяснениями.

Никому не сообщайте пароль для доступа в личный кабинет и периодически проверяйте список подключенных на ваш номер услуг. Перед оформлением подписки внимательно изучите условия и стоимость. С помощью бесплатной услуги «Легкий контроль» вы можете в любое время получить отчет о последних пяти платных операциях, чтобы выявить, какая именно услуга привела к списанию средств.

Как отключить контент на «Билайне»: от оператора и сторонних компаний

Итак, часть клиентов Билайн желают отключить контент. Однако информация, поступающая в форме рассылок, не всегда бывает навязчивой и ненужной. Например, тем абонентам, которые в силу личных качеств или технической ограниченности не могут пользоваться интернетом, заказ подписок иногда очень полезен. Разумеется, обслуживание номера для таких клиентов будет стоить дополнительных средств.

Отключить услугу можно по-разному. Прежде всего, следует посмотреть внимательно на поступления с коротких номеров: 5591, 3241, 1955, 9855, 9731 и других. Если с этих телефонов поступает информация, значит, имеется оплачиваемая рассылка.

Самыми распространенными причинами подключения платных подписок являются:

  • невнимательность при работе с сим-меню в телефоне может привести к незапланированному подключению;
  • одобрительный отклик на запросы, посланные на гаджет;
  • осознанное решение присоединиться к сервису, целенаправленный поиск.

Чтобы отключить информационные рассылки, надо сначала выяснить, какие из них подключены. Для этого набирается комбинация *110*09# и отправляется нажатием на зеленую кнопку. В ответ поступит сообщение с описью активированных услуг. Следуя подсказкам голосового меню, предлагается получить более подробные сведения о подключенных подписках.

Перечень активированного платного контента можно выяснить и в Личном кабинете. В приложении «Мой Билайн» следует заглянуть в «Услуги».

Чтобы защитить своих пользователей от ненужных и иногда недешевых подписок, оператором Билайн предлагается услуга «Запрет контента» – это ограничение для подключения разного рода рассылок, видео, аудио и рекламы. Такая опция особенно актуальна для пожилых людей и родителей детей, желающих оградить потомство от нежелательной информации, ведь они еще не в полной мере дают отчет своим действиям при пользовании гаджетом. В силу недостаточной грамотности в обращении с телефонами обозначенные группы клиентов тратят деньги на данные, которые совсем им не нужны.

Оператор разработал специальную опцию «Черно-белые списки» и спецсайт для противодействия всякого рода обманам и мошенничеству. Опция блокирует доступ к опасным контрагентам по желанию самого пользователя. С ее помощью предлагается упорядочить пользование сервисами с короткими номерами, а также предотвратить доступ детей ко «взрослой» информации (включая отсылку сообщений на спам-номера под влиянием рекламы). В описываемой функции предоставляется возможность создавать две группы контактов:

  • черный список номеров. На них запрещается доступ с определенного номера;
  • белый список номеров. На них разрешен допуск (все остальные – заблокированы).

Позвонив на 0858, можно обеспечить себе такую защиту. Заблокированный контент больше не будет досаждать и «тянуть» лишние деньги.

С помощью спецопций оператор дает своим клиентам возможность защититься от платных СМС и спама:

  • блокировка платных СМС (коммерческих). Бесплатный нужный функционал сохраняется (например, уведомления от банков, коммунальных служб и так далее);
  • блокировка всех СМС. Приниматься не будут любые сообщения: платные, рекламные и другие.

Случаются ситуации, когда сотовые абоненты сами активируют разнообразные платные услуги на своем номере, а потом замечают, что исчезают с баланса деньги. Чаще всего с этим сталкиваются те, кто не читает внимательно условия, той или иной акции. Да, можно упрекнуть оператора в том, что подробные условия часто указаны мелким шрифтом, и нередко скрыты за звездочками в описании, но незнание не освобождает от ответственности. В ситуации если стоимость подписки указана в ее описании, то вернуть деньги списанные, по мнению абонента, незаконно — не получится.

Перед подключением любой услуги, и это в первую очередь относится к контентным, обязательным является получение подробной информации о ее стоимости. Нередко платные подписки предлагаются абоненту бесплатно на пробный период, после чего начинает сниматься плата за их использование.

Отключение платных подписок Билайн не сложнее, чем их подключение. Можно как отказаться от всех таких услуг на номере Билайн, так и оформить отписку от некоторые из подписок. Если необходимо отменить не все подписки на Билайн, а только отдельные, то для этого достаточно отправить ответное сообщение со словом “СТОП”, на номер с которого поступает платный контент. После этого подписка на этот сервис будет отменена. Этот вариант является идеальным для тех, кто имеет на своем номере небольшое количество платных подписок.

Если на номере есть несколько подписок, то можно воспользоваться личным кабинетом. Здесь доступно не только просмотреть, отключить, или подключить сервисы на своем номере, но и то же самое доступно для подписок. Для этого доступен специальный раздел в “Подключенные услуги”, который называется “Сервисы”.

Как отключить платные услуги на Билайне?

Некоторые пользователи Билайн, сталкиваются с тем, что при пополнении счета, на баланс поступает не вся сумма полностью. Дело в том, что кроме простой оплаты контентных услуг, а также различных подписок, доступна возможность отложенного платежа по ним.

Отложенный вариант оплаты подписок может быть активирован у тех, кто пользуется номером более полугода, а также затраты на связь в месяц превышают пятьсот рублей.

Если сервис активен по номеру, то при отправке сообщений и звонков на короткий номер, контент будет доступен для получения в долг, а его оплата будет производится из очередного пополнения счета. Отметим, что если пополнить счет на меньшую сумму, чем использованный контент, то будет действовать поэтапная оплата частями. При снятии части стоимости, на балансе номера всегда останется двенадцать рублей.

Что избавиться от такой схемы оплаты подписок, необходимо со своего номера отправить сообщение со словом “Блок” на номер 6255. После этого можно не переживать о возможности покупки контента в долг на своем билайновском номере.

Использование мобильных подписок на развлекательные сервисы есть у всех операторов. Практически каждый пользователь хотя бы раз сталкивался со списанием средств со своего баланса при их случайной активации. Билайн не предлагает установки запрета, который позволит полностью избавиться от такой проблемы.

Однако, в отличие от других операторов, решение предлагаемое Билайном можно назвать самым оптимальным. Подключив отдельный счет для оплаты таких сервисов можно быть уверенным, что деньги с баланса не пропадут в непредвиденной ситуации, поскольку оплатить контент можно только с отдельного баланса.

Преимуществом такого подхода является то, что все контентные услуги остаются доступными, а для их активации достаточно пополнить отдельный счет. Сделать это можно даже переводом с основного баланса.

Также рекомендуется проверить наличие по номеру услуги отложенной оплаты за контент. Если такой вариант оплаты активен по номеру, то необходимо активировать его.

«Заказ контента» Билайн – это информационные платные сообщения, которые приходят на телефонный номер абонента. Они могут содержать очень разную информацию.

Оператор сотовой связи заключает партнерские договоры с разными организациями, предоставляющими контент. Мобильные подписки подключаются достаточно просто через клики:

  • При нажатии на баннеры в телефоне;
  • При открытии некоторых определенных ссылок;
  • При ответе на обычные сообщения.

Мы разобрались и расскажем вам, что значит в Билайн «Заказ контента». Услуга такая предоставляется множеством партнеров Билайн – сообщения приходят абонентам с разных коротких номеров:

  • 9931;
  • 9855;
  • 4446;
  • 5591;
  • 9195;

Теперь расскажем о том, сколько мы платим за свое участие в рассылке.

На данный момент подписка Билайн на любой платный контент происходит исключительно после каких-либо действий абонента. Оператор не может самостоятельно активировать услугу, если клиент не подтвердит свое согласие на нее. Но это может произойти по ошибке — при случайном нажатии на всплывающие окна, ответе на СМС-сообщение, системное уведомление оператора и т.д.

Заказ платного контента может стоить от 7 рублей в сутки и производится по таким коротким номерам:

  • 8547;
  • 4446;
  • 9957;
  • 7945;
  • 6509.

Стоимость опции списывается автоматически в ежедневном режиме, даже если абонент не пользуется подключённой функцией. Списания можно остановить только после ручной деактивации. Иногда для того, чтобы отключить контент, приходится пользоваться только официальным сайтом оператора — деактивировать ненужные функции в личном кабинете.

Как отключить все платные услуги на Билайне

Для начала разберемся, что вообще такое платный контент, а потом отключим 9731. По сути это вся информация (текстовая, графическая, видео и аудио и др.), которая содержится на ресурсе. Чаще всего абоненту предоставляются какие-либо данные развлекательного или информационного характера, например, прогноз погоды, гороскоп и т. д. Все входящие данные такого плана от Beeline платны. Если вы закажете детализацию, то предоставление данной услуги будет обозначено как «заказ контента» или cdp subs. Опция не слишком дорогая. Но, если у абонента нет необходимости в получении подобной информации, то эти расходы совсем ни к чему.

Оплачиваемые услуги, активирующиеся кодом 9731, может предоставлять как сам провайдер Билайн, так и сторонние организации, заключившие договор с мобильным оператором.

У многих из нас возникает вполне резонный вопрос: «Почему на мой номер начали приходить разные новости?». Ответ достаточно прост – вы это сделали самостоятельно. В отдельных случаях подписка предоставляется по условиям тарифного плана Билайн, и ее необходимо как можно быстрее отключить (как это сделать, рассмотрим далее).

Чаще всего оплачиваемый контент начинает поступать в результате:

  • невнимательного серфинга по меню sim-карты мобильного телефона;
  • предоставления согласия на подключение опции путем клика по ссылке, пришедшей в sms-сообщении с предложением активировать услугу;
  • нажатия на проигрывание видео, под которым было написано, сколько стоит просмотр.

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Списали деньги? Просто верните их через кэшбек —

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

  • предоставляет информацию,
  • оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 8960 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Списали деньги? Просто верните их через кэшбек —

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 8960). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

  • во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
  • в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Услуга «Заказ контента» от Билайна

Чтобы отключить контент, можно воспользоваться:

  • ЛК на сайте оператора;
  • мобильным приложением;
  • USSD-командой или СМС;
  • звонком оператору или визит в салон связи.

Любую услугу можно деактивировать упомянутыми способами. Быстрее и легче всего это делается через кабинет или мобильное приложение. Все активные подписки будут представлены списком.

С помощью команды *110# можно получить список всех платных подписок, привязанных к сим-карте. Напротив каждой будет указана комбинация, с помощью которой опцию можно деактивировать.

В случае с сообщением достаточно на короткий номер подписки отправить слово «СТОП», чтобы прекратить списание абонентской платы. Например, чтобы отключить услугу «Билайн. Киоск», необходимо на номер 6395 отправить СМС со словом «СТОП».

Оператор предлагает услугу, которая защищает абонента от случайного подключения различных платных опций, в том числе подписок, по коротким номерам сторонних контент-провайдеров. Для её подключения необходимо позвонить на 0858 и следовать дальнейшим инструкциям.

Функция позволяет создавать несколько групп контактов:

  • чёрный список — спам, короткие номера и все комбинации, которые добавит сам пользователь, желая прекратить получение каких-либо рекламных сообщений;
  • белый список — перечень разрешённых номеров, с которых могут приходить уведомления, например, внутренние сервисы оператора (проверка состояния счёта и т. д.).

Эта услуга может понадобиться как ребёнку, так и пожилому человеку, который не разбирается в современных технологиях и по ошибке может подключить себе массу ненужных дорогих сервисов от партнёров оператора.

Отключение платного ненужного контента позволяет значительно снизить расходы на услуги оператора и его партнёров. Поскольку вся информация, которая предлагается посредством таких опций, находится в свободном доступе благодаря интернет-подключению, заказывать её не имеет смысла. А с помощью специальной функции защиты от платных подписок можно обезопасить себя от случайной активации таких услуг.

Позвонить по телефону 0611. Далее следовать инструкциям голосового помощника.

Через настройки SIM-карты

  • На смартфоне перейти в «Настройки».
  • Из «Подключения» зайти в «Диспетчер SIM-карт».
  • Выбрать «Билайн».
  • Выбрать опцию «Мой Beeline».
  • Перейти из «Мои данные» в «Мои услуги».
  • Придет SMS-уведомление со списком подписок и кодами деактивации.

Проще всего контролировать подписки в Личном кабинете. В нем вы сможете заблокировать подключение платных услуг – поставить запрет отправки коротких сообщений для активации информационных и развлекательных сервисов.

Остались вопросы? Свяжитесь с контактным центром мобильного оператора – звонок на номер 0770 или 0611 (Мобильный помощник).

Оператор мобильной связи предлагает своим абонентам множество полезных подписок и услуг, которые позволяют узнать погоду, курс валюты или слушать любимую музыку. Но иногда такие сервисы подключаются случайно, и клиент сотовой сети не знает, как от них отказаться. Как можно отключить информационно развлекательные сервисы от Билайн, можно узнать из обзора ниже.

Платные опции быстро «сжигают» деньги на счетах. В этой ситуации винить следует контент-провайдера, а не оператора. Он является юридическим лицом, занимающийся размещением развлекательных услуг. Данные провайдеры выполняют рассылку. Но, это происходит только в случае отправки смс на специальный номер. Отписаться от этих сервисов или их отследить возможно на ресурсе фирмы мобильной связи.

Сотовый оператор предлагает воспользоваться развлекательными и познавательными сервисами, которые можно активировать через личный кабинет или другими методами. Среди них:

  1. Текстовый контент, включающий смешные поздравления, тосты, признания в любви, открытки к любой дате, анекдоты любой тематики и афиши о событиях в городе абонента.
  2. Голосования в телевизионных проектах.
  3. Интерактивное радио, включающее поздравления в прямом эфире или в виде смс сообщений.
  4. Проекты от партнеров. В эту категорию входит информация с результатами вступительных экзаменов в вузы и т. д.

Убрать ненужные услуги на Билайне можно с помощью разных методов. Одним из самых простых является удаление запроса о состоянии счета в адресной книге. Он выглядит как команда формата *102#. Если не произвести это действие, то рассылки будут приходить на телефон пользователя «Билайн». Нужно заменить звездочку в запросе на знак решетки. Эта манипуляция может вызвать одно неудобство у абонента, которое заключается в том, что все оповещения о состоянии счета будут приходить в виде латиницы. Но сообщений о предложении подписаться на ненужные услуги больше не будет.

Как отключить информационные сообщения Билайн с помощью отправки специальных запросов? Прежде чем это делать, нужно узнать, какие из них подключены на телефоне абонента, с помощью отправки короткой комбинации формата *110*09#. Примерно через 15 минут придет ответное смс с информацией об активированных сервисах. В списке ниже представлены самые часто подключаемые услуги:

  1. Будь в курсе. Убрать такой сервис можно с помощью отправки команды *110*400#.
  2. Голосовая почта. Отказаться от нее можно, набрав сочетание цифр и символов *110*010#.
  3. Антиопределитель номера. Если такая услуга больше не нужна, необходимо отправить запрос формата *110*070#.
  4. Хамелеон. Отправив команду *110*20# и нажав клавишу вызова, можно отключить эту опцию от «Билайн».
  5. Активные оповещения из интернета. Для их отключения следует отправить запрос *110*070#.
  6. Привет. Его можно деактивировать, набрав цифры 067409770 и нажав на клавишу вызова. После этого нужно проследовать подсказкам голосового меню.
  7. Автоответчик. Убрать такой сервис из списка подключенных можно, нажав комбинацию из символов и цифр *110*010#.

Самым быстрым методом избавления от услуг, которые больше не нужны, является звонок по номеру 067410. После подсказок голосового меню можно деактивировать один или несколько сервисов. После этого на телефон абонента придет смс уведомление с информацией о том, что действующие развлекательные услуги деактивированы. Кроме того, можно воспользоваться более быстрым способом – посетить офис обслуживания «Билайн» и попросить консультанта отключить ненужные опции. С собой нужно взять паспорт для идентификации личности.

Также, можно решить этот вопрос, посетив «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора или скачав приложение «Мой Билайн» для телефона или планшета. Абонент должен пройти регистрацию и после получения пароля, который придет на смартфон, авторизоваться. После этого откроется удобное и понятное меню Билайн, в котором необходимо выбрать пункт «Мои информационно-развлекательные услуги». Откроется список подключенных опций, после чего нужно нажать на те, которые следует деактивировать. Появится кнопка с надписью «Отказаться от услуги», которую следует нажать.

Если надоело получать сообщения об остатке трафика или пополнении счета, стоит отключить информирование о различных событиях ради экономии денежных средств. Для снижения своей информационной нагрузки можно набрать номер оператора : больше подобные уведомления вас не побеспокоят.

И также возможно отключить прием уведомлений «абонент снова на связи»

. Необходимо зайти в и в соответствующем разделе отказаться от услуг оператора и его партнеров, использующих ту же номерную базу.

Отключить платны услуги можно тремя способами:

  • Набрать на телефоне команду *110*09#. В ответ на запрос, система высылает сообщение, где отмечены все активные рпции на текущем номере, включая платные подписки.
  • Позвонить по номеру 0674 09. Реакция системы будет идентичной, необходимая информация придёт в смс-уведомлении.
  • Связаться со службой техподдержки. Набрав единый номер 0611, и дождавшись ответа консультанта можно получить исчерпывающую информацию о тарифе.

Отключение платных услуг на Билайн это довольно простая услуга, при условии, что абонент знает системные команды для этой операции. В частности, можно отключить ненужные опции так:

  • Пароль «СТОП» на номер 5054. Команда деактивирует все информационные рассылки на текущем номере.
  • Пароль «СТОП» на номер 2838. Данным запросом можно удалить все подписки на развлекательные сервисы.
  • Звонок по номеру 0684 006. Этот запрос отключает все платные услуги на номере.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.