Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Досудебная претензия о выселении. Образец заполнения и бланк 2022 года». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Подавляющее большинство претензий, которыми участники договорных отношений обмениваются друг с другом – это свободная опция, то есть стороны могут писать претензии, а могут и не тратить на них время, обратившись сразу в суд.
В то же время существует ряд правоотношений, по которым досудебная процедура направления претензии является обязательной, и претензия о выселении относится к их числу.
Так, в соответствии с требованиями ЖК РФ, выселение гражданина из жилого помещения возможно либо в добровольном порядке, либо по решению судебной инстанции.
Добровольность выселения может иметь место либо по инициативе самого жильца, либо по требованию собственника жилого помещения, в случае, если жилец соглашается с этим требованием.
То есть требование о выселении – это и есть обязательная досудебная претензия. Если жилец согласится с доводами собственника – он выселится. Если же не согласится, то собственнику потребуется обратиться в суд с исковым заявлением о выселении жильца.
Досудебная претензия о выселении
Жилищные правоотношения многообразны. Соответственно, многообразны и основания, по которым могут быть предъявлены и претензии о выселении.
Так, могут иметь место:
- выселение арендатора арендодателем в связи с неисполнением условий договора аренды. В данном случае в претензии идет речь не столько о выселении, сколько о расторжении договора аренды с последующим выселением. В рамках претензии арендодатель одновременно с выселением вправе требовать возмещения задолженности по оплате и по коммунальным платежам, возмещения ущерба, причиненного порчей жилого помещения и т.д.;
- выселение бывшего члена семьи;
- выселение жильца новым собственником, в случае продажи жилого помещения или смены собственника в порядке наследования или дарения;
- выселение жильцов по договору социального найма или поднайма при нарушении условий проживание;
- выселение жильцов из служебных жилых помещений в случае прекращения трудовых отношений;
- выселение жильцов из общежития, если комната в общежитии предоставлялась им на период работы или учебы и т.д.;
- выселение жильцов из квартир, переданных как залоговое имущество или конфискованных.
Отдельным видом претензионного письма считается извещение об исполнении решения суда о выселении, направляемое судебными приставами. В чистом виде извещение претензией не является, однако отсутствие своевременно направленного извещения приравнивается к незаконности выселения.
Четкой регламентации срока направления претензии не существует. Имеется довольно обтекаемое положение закона о том, что претензия должна быть направлена в разумные сроки до дня назначенного выселения.
Разумность сроков определяется самостоятельно, однако следует учитывать, что выселение (а соответственно и подыскание нового жилья) требует существенных затрат времени.
Исходя из этого соображения, рекомендуем направлять претензию как минимум за месяц до дня назначенного выселения.
Не стоит определять разумный срок как укороченный промежуток времени. Скорее всего, в случае возникновения судебного спора, судья сочтет срок менее месяца неразумным.
Существуют два общепринятых способа получить документальное уведомление о факте вручения претензии, а именно:
- способ личного вручения. В этом случае претензия передается адресату лично в руки с отбором подписи о вручении. Если адресат отказывается принять претензию, рекомендуем составить соответствующий акт;
- способ почтового отправления. Претензия, в этом случае, направляется адресату заказным или ценным письмом с обратным уведомлением о вручении и описью вложения.
Составляется претензия в двух экземплярах. Один вручается адресату, второй остается у претенциониста. При личном вручении подпись адресата проставляется на экземпляре автора претензии.
При последующем обращении в суд второй экземпляр и доказательства факта вручения прикладываются к исковому заявлению.
Претензия о выселении из жилого помещения: образец
Квитанцию об уплате предусмотренной законодательством госпошлины нужно в обязательном порядке приложить к подаваемому иску. Ее величина указана в ст. 333.19 НК РФ. Не подлежащее оценке имущество имеет фиксированную пошлину, которая составляет 300 руб. для физических лиц и 6 тыс. руб. — для юридических. Реквизиты уплаты пошлины можно предварительно выяснить в отделении суда, куда подается прошение.
При составлении документа о выселении бывшего супруга необходимо учитывать определенные обстоятельства. Суд примет прошение во внимание только в том случае, если выселение лица не будет противозаконным.
Если человеку принадлежит право собственности, выселить его будет довольно проблематично. Если жилплощадь досталась жене по наследству, то после развода бывший муж теряет свои права в отношении этого помещения и подлежит выселению. Таким образом, следует оценить конкретные обстоятельства в рамках рассматриваемого случая и применять соответствующие нормы права.
Если бывший муж прописан в квартире, необходимо предварительно добиться того, чтобы он был снят с регистрационного учета. Соответствующее прошение в иске должно быть указано перед требованием о выселении.
Стоит отметить, что для выселения лица, которое проживает в помещении на законных основаниях, важно описать все его деяния, нарушающие закон. Весомыми аргументами станут жалобы от соседей, личное мнение одного из собственников, показания участкового.
После получения ответчиком на руки искового прошения о выселении он имеет право на составление собственного мнения по поводу сведений, изложенных в документе.
Отзыв на иск может быть передан в суд в качестве возражения по делу и при наличии весомых аргументов привести к приостановлению разбирательства
Он составляется в письменной форме и только на основе уже готового искового заявления. Ответчик должен самостоятельно изучить законность указанных истцом сведений, а также особенности составления и подачи самого документа.
Возражение должно составляться только с учетом норм текущего законодательства. Важно привести доказательства, подтверждающие или опровергающие изложенные в иске доводы.
Цель составления документа заключается в том, чтобы обязать суд отказать истцу в удовлетворении предъявленных требований, но ни в коем случае не опорочить честь истца и других участвующих в процессе лиц, в том числе и сам суд. Таким образом, ответчику необходимо доказать законность проживания в квартире, привлечь показания свидетелей, опровергающие аргументы истца и т.д.
На предприятиях и в организациях функция по написанию писем-претензий чаще всего ложится на юрисконсульта, руководителя отдела, интересы которого напрямую затронуты или, что значительно реже, секретаря или лично руководителя компании. При этом важнейшим условием является то, чтобы составитель письма имел представление о гражданско-правовых отношениях и прочих нормах законодательства РФ и умел грамотно использовать их при написании претензий.
Образец искового заявления о выселении
Вверху документа указывается отправитель, т.е. в нужных строках пишется полное название предприятия (в соответствии с регистрационными бумагами), адрес и телефон для связи. Далее вписывается получатель: его наименование и конкретное лицо, к которому напрямую происходит обращение (должность, фамилия, имя и отчество).
Затем ставится дата составления письма и его номер по внутреннему документообороту, а также пишется название документа с коротким обозначением его смысла (например, «о нарушении по договору поставки»).
В данном разделе следует описательная часть.
- Сначала нужно указать причину составления претензии и если это нарушение пункта договора, соглашения или какого-либо др. документа, то надо дать на него ссылку, т.е. вписать его дату, номер и суть.
- Если речь идет о денежных средствах, то их нужно указывать как цифрами, так и прописью.
- Потом следует сформулировать сам текст претензии (когда проблем несколько, вносить их следует отдельными пунктами) и предложить исполнить свои обязательства в конкретные сроки (тоже цифрами и прописью).
- Напоследок надо обрисовать действия, которые отправитель готов предпринять для более кардинального метода решения проблемы (например, обращение в суд).
- В конце письмо нужно обязательно подписать, с расшифровкой подписи и указанием должности подписывающего лица.
Письмо-претензию можно отправить несколькими способами.
- Электронная почта;
- факс;
- почта России.
Наиболее простые и быстрые варианты: через электронную почту или факс. Но наиболее надежный путь – консервативная отправка через почту России. Она интересна тем, что дает возможность передать послание заказным письмом с уведомлением о вручении, которое в свою очередь будет свидетельствовать о том, что адресат гарантированно его получил. Минус здесь тоже вполне очевидный – при таком способе нужно обладать запасом времени. Самым эффективным будет совмещение двух вариантов: например, отправка копий письма через обычную и электронную почту.
Виды претензий отличаются в зависимости от обстоятельств:
- О возврате денежных средств. Такая претензия может быть отправлена, если:
- Была покупка некачественной продукции
- Было получение услуг, которые не соответствуют нормам и требованиям
- Было нарушение сроков, отведенных законом на ремонт или устранение недостатков
- Продавцом предоставлялась некорректная информация о товаре
- Нарушался срок обмена товара
- О погашении долга. Ее отправляют на адрес получателя товаров или услуг. Основанием является нарушение сроков оплаты за поставленную продукцию
- О нарушении сроков поставки. Основание – несвоевременная отправка товара или услуги
- О качестве товара. Такую претензию направляют продавцу, в ней содержится требование о уменьшении стоимости продукции или ее замене
- О нарушении условий соглашения. Претензия составляется в адрес контрагента
Образец претензии по договору аренды нежилого помещения
В претензию обязательно должны входить следующая информация:
- Шапка. В верхнем правом углу нужно указать, от кого и кому адресована претензия (ФИО, адрес получателя, контактную информацию об отправителе. Для организации нужно указать ее полное наименование и адрес, ФИО и должность ответственного лица, если нужно. Если отправитель – юрлицо, в шапке указывается исходящий номер документа.
- Основной текст. Необходимо изложить суть претензии, назвать нарушенные пункты соглашения.
- Указать на законодательные нормы, которыми регулируются данные проблемы.
- Четко указать требования, возможные пути решения ситуации и административные санкции, которые могут быть, если претензия будет проигнорирована.
- Если есть доказательства, их можно приложить к претензии.
Остались вопросы по написанию претензии? Обратитесь в компанию «Бизнес гарант». Юристы с большим опытом работы выполнят свои обязательства в срок, оказав квалифицируемую помощь.
Связаться с нами можно по телефону или с помощью официального сайта. Офисы компании расположены в Самаре и Тольятти.
За 15 лет безупречной работы нашими услугами воспользовались более 14 000 клиентов, у которых есть множество запросов на услуги, которые можете оказывать Вы. И мы готовы предоставить Вам возможность оказывать услуги по своему направлению для наших клиентов!
Заполните форму ниже, для того, чтобы участвовать в отборе компаний для пополнения экосистемы для бизнеса от компании Бизнес-Гарант.
В целях единообразного применения судами положений законодательства о досудебном урегулировании споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства, Пленум Верховного Суда Российской Федерации, руководствуясь статьей 126 Конституции Российской Федерации, статьями 2 и 5 Федерального конституционного закона от 5 февраля 2014 года № 3-ФКЗ «О Верховном Суде Российской Федерации», постановляет дать следующие разъяснения.
1. Под досудебным урегулированием следует понимать деятельность сторон спора до обращения в суд, осуществляемую ими самостоятельно (переговоры, претензионный порядок) либо с привлечением третьих лиц (например, медиаторов, финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг), а также посредством обращения к уполномоченному органу публичной власти для разрешения спора в административном порядке (пункт 2 статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее — ГК РФ, часть 4 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, далее — ГПК РФ, часть 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, далее — АПК РФ). Данная деятельность способствует реализации таких задач гражданского и арбитражного судопроизводства, как содействие мирному урегулированию споров, становлению и развитию партнерских и деловых отношений (статья 2 ГПК РФ, пункт 6 статьи 2 АПК РФ).
Претензионный порядок предусмотрен, в частности, Федеральным законом от 10 января 2003 года № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» (далее — Устав железнодорожного транспорта), направление предложения об изменении или о расторжении договора — статьей 452 ГК РФ, медиация — Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» (далее — Закон о медиации), обращение к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг (далее — финансовый уполномоченный) предусмотрено Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «О финансовом уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее — Закон о финансовом уполномоченном), обращение с заявлением в вышестоящий государственный орган, обращение с жалобой в вышестоящий орган предусмотрены, например, пунктом 1 статьи 2, пунктом 2 статьи 138 Налогового кодекса Российской Федерации (далее — НК РФ).
Если досудебное урегулирование спора является обязательным, исполнение данной обязанности выступает условием реализации права лица на обращение в суд (пункт 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ, пункт 5 части 1 статьи 129 АПК РФ).
Медиация становится обязательным досудебным урегулированием спора в случае, если стороны заключили соглашение о применении процедуры медиации и в течение оговоренного для ее проведения срока обязались не обращаться в суд (часть 1 статьи 4 Закона о медиации) или заменили предусмотренную федеральным законом процедуру досудебного урегулирования спора на медиацию при условии, что соответствующий федеральный закон позволяет изменить порядок такого урегулирования договором (например, часть 5 статьи 4 АПК РФ).
2. В гражданском судопроизводстве досудебный порядок урегулирования спора является обязательным только в случаях, предусмотренных федеральным законом (часть 4 статьи 3 ГПК РФ).
В арбитражном судопроизводстве такой порядок является обязательным: для споров, возникающих из гражданских правоотношений, в случаях, предусмотренных федеральным законом или договором; для споров, возникающих из административных и иных публичных правоотношений, только в случаях, предусмотренных федеральным законом (часть 5 статьи 4 АПК РФ).
29. Спор об изменении или о расторжении договора может быть рассмотрен судом по существу только после соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора (пункт 2 статьи 452 ГК РФ).
В то же время при одностороннем отказе от исполнения договора, который может быть осуществлен во внесудебном порядке, при обращении в суд с иском о признании договора расторгнутым соблюдение досудебного порядка урегулирования спора не требуется, поскольку данный иск является иском о признании, а не иском о расторжении договора (статья 450, пункт 1 статьи 450.1 и пункт 2 статьи 452 ГК РФ).
При этом соблюдение досудебного порядка урегулирования спора обязательно в случае обращения потребителя финансовых услуг в суд с иском к финансовой организации, содержащим наряду с требованием о признании договора расторгнутым требование о возврате имущества в связи с расторжением договора.
30. Предложение заинтересованного лица к правообладателю товарного знака, не использующему его непрерывно в течение трех лет, обратиться в федеральный орган исполнительной власти по интеллектуальной собственности с заявлением об отказе от права на товарный знак либо заключить с заинтересованным лицом договор об отчуждении исключительного права на товарный знак в отношении всех товаров или части товаров, для индивидуализации которых товарный знак зарегистрирован (далее — предложение заинтересованного лица), направляется с учетом положений статьи 165.1 ГК РФ по адресу регистрации гражданина по месту жительства или пребывания, а гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, или юридическому лицу — по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц. Кроме того, предложение заинтересованного лица должно быть направлено также по всем адресам, указанным в Государственном реестре товарных знаков или в соответствующем реестре, предусмотренном международным договором Российской Федерации (пункт 1 статьи 1486 ГК РФ).
Направление предложения по данным адресам свидетельствует о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренного статьей 1486 ГК РФ, даже в случае их фактической недостоверности (пункт 2 статьи 51, пункт 1 статьи 1232 ГК РФ).
Несоблюдением данного порядка является направление заинтересованным лицом предложения только в один из адресов, указанных в пункте 1 статьи 1486 ГК РФ; в адрес, не указанный в Едином государственном реестре юридических лиц или в Государственном реестре товарных знаков; по электронной почте, а не по почтовому адресу правообладателя; до истечения трех лет с даты государственной регистрации товарного знака.
Если подтверждено фактическое получение предложения заинтересованного лица (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ), нарушение порядка его направления не может свидетельствовать о несоблюдении обязательного досудебного порядка урегулирования спора.
В том случае, если заинтересованное лицо направило предложение с нарушением порядка или сроков, предусмотренных пунктом 1 статьи 1486 ГК РФ, направление нового предложения возможно до истечения указанного в абзаце пятом данного пункта трехмесячного срока со дня направления предыдущего предложения.
31. Согласно статье 797 ГК РФ претензии по перевозкам грузов должны предъявляться в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом.
Например, Уставом железнодорожного транспорта (статьи 120, 122, 125) предусмотрено обязательное предъявление претензий, связанных с осуществлением перевозки грузов, грузобагажа и порожнего грузового вагона, и установлен порядок их предъявления (кто может предъявлять претензии к перевозчику, какие документы должны прилагаться к претензии), а также определено, что порядок предъявления и рассмотрения претензий грузоотправителей, грузополучателей устанавливается правилами перевозок грузов железнодорожным транспортом.
В случае отказа перевозчика от рассмотрения претензии по существу со ссылкой на нарушение ее заявителем установленного претензионного порядка и оспаривания правомерности отказа в рассмотрении претензии истцом, считающим претензионный порядок разрешения спора соблюденным, суд принимает исковое заявление и разрешает возникшие разногласия по этому вопросу при рассмотрении дела.
32. По требованиям, связанным с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи (например, в связи с невручением адресату почтового отправления, направлением отправителю не соответствующей действительности информации о получении адресатом почтового отправления), обязательный досудебный порядок урегулирования спора должен быть соблюден пользователем услуг почтовой связи независимо от того, является он отправителем или получателем (часть 7 статьи 37 Закона о почтовой связи).
33. Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и исполнителем услуг.
34. В установленных Законом о финансовом уполномоченном случаях до предъявления требований к финансовой организации в судебном порядке потребитель финансовых услуг должен соблюсти обязательный досудебный порядок урегулирования спора: при возникновении спора с финансовой организацией подать заявление (претензию) в финансовую организацию об исполнении ею обязательств, а в случае неполучения ответа в установленный срок либо при полном или частичном отказе в удовлетворении требований обратиться за урегулированием спора к финансовому уполномоченному (части 1 и 4 статьи 16 Закона о финансовом уполномоченном).
35. В случаях, установленных частью 2 статьи 15, статьей 25 Закона о финансовом уполномоченном, обращение к финансовому уполномоченному за разрешением спора, возникшего между потребителем финансовых услуг и финансовой организацией, обязательно.
В соответствии с частью 1 статьи 15 названного закона к компетенции финансового уполномоченного отнесено, в частности, рассмотрение требований потребителей к финансовым организациям, на которых распространено действие данного закона, если совокупный размер требований, заявленных потребителем, не превышает 500 тысяч рублей либо если требования потребителя вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом об ОСАГО, вне зависимости от размера заявленных требований. Совокупный размер требований определяется по конкретному спору по каждому договору (страховому полису), и в него включаются в том числе сумма основного долга, конкретная сумма неустойки, финансовая санкция, проценты на основании статьи 395 ГК РФ. В данный размер требований не включается неустойка, взыскиваемая финансовым уполномоченным за период с даты направления обращения финансовому уполномоченному до даты фактического исполнения обязательства.
При несоблюдении потребителем финансовых услуг обязательного досудебного порядка урегулирования спора в отношении какого-либо из требований суд возвращает исковое заявление в этой части на основании пункта 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ, а в случае принятия такого иска к производству суда оставляет исковое заявление в этой части без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 ГПК РФ.
36. Соблюдение обязательного досудебного порядка урегулирования спора необходимо также по требованиям потребителя об организации и оплате страховщиком восстановительного ремонта поврежденного имущества, в том числе автомобиля, по договорам добровольного имущественного страхования, если совокупный размер требований потребителя не превышает 500 тысяч рублей, а по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств независимо от совокупного размера таких требований (пункт 4 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации», часть 1 статьи 15 Закона о финансовом уполномоченном).
37. Обращение к финансовому уполномоченному в целях досудебного порядка урегулирования спора по искам к профессиональному объединению страховщиков о взыскании компенсационных выплат не требуется (пункт 3 статьи 19 Закона об ОСАГО и часть 1 статьи 28 Закона о финансовом уполномоченном).
38. В силу специального указания части 3 статьи 2 Закона о финансовом уполномоченном в случае перехода требования к финансовой организации от потребителя к другому лицу у указанного лица, в том числе юридического лица, индивидуального предпринимателя, также возникают обязанности по соблюдению досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренные Законом о финансовом уполномоченном, если ранее потребителем финансовой услуги указанный порядок полностью или частично не был соблюден.
Если первоначальный кредитор, не являвшийся потребителем финансовых услуг по смыслу части 2 статьи 2 Закона о финансовом уполномоченном, передаст требование физическому лицу, на последнего не распространяется обязанность по соблюдению досудебного порядка урегулирования спора, установленного Законом о финансовом уполномоченном (пункт 1 статьи 384 ГК РФ).
39. В соответствии c частью 2 статьи 25 Закона о финансовом уполномоченном потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 этого закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 этой статьи (непринятие финансовым уполномоченным решения в установленный законом срок).
40. В случае прекращения рассмотрения обращения потребителя финансовым уполномоченным или его отказа в принятии к рассмотрению обращения потребителя возможность обращения потребителя в суд зависит от основания прекращения рассмотрения или отказа в рассмотрении обращения потребителя (часть 4 статьи 18 и пункт 2 части 1 статьи 25 Закона о финансовом уполномоченном).
Если основанием для прекращения рассмотрения обращения потребителя финансовым уполномоченным или для его отказа в принятии к рассмотрению обращения потребителя является то, что рассмотрение данного требования не относится к компетенции финансового уполномоченного (пункт 1 части 1 статьи 27, пункты 1, 6, 7, 8, 9 части 1 статьи 19 Закона о финансовом уполномоченном), и, следовательно, обязательный досудебный порядок урегулирования спора для такого требования не установлен, то потребитель вправе заявить указанное требование непосредственно в суд.
49. В связи с принятием настоящего постановления:
пункт 16 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 2015 года № 43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности» изложить в следующей редакции:
«16. Если стороны прибегли к предусмотренному законом или договором досудебному порядку урегулирования спора (например, претензионному порядку, медиации), то течение срока исковой давности приостанавливается на срок, установленный законом или договором для проведения соответствующей процедуры, а при отсутствии такого срока — на шесть месяцев со дня ее начала (пункт 3 статьи 202 ГК РФ).
В случае соблюдения сторонами досудебного порядка урегулирования спора ранее указанного срока течение срока исковой давности приостанавливается на срок фактического соблюдения такого порядка. Например, течение срока исковой давности будет приостановлено с момента направления претензии до момента получения отказа в ее удовлетворении.
После соблюдения сторонами досудебного порядка урегулирования спора течение срока исковой давности продолжается (пункт 4 статьи 202 ГК РФ). Правило об увеличении срока исковой давности до шести месяцев в этом случае не применяется.»;
пункт 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» признать утратившим силу.
| Председатель Верховного Суда Российской Федерации |
В.М. Лебедев |
| Секретарь Пленума, судья Верховного Суда Российской Федерации |
В.В. Момотов |
К досудебному порядку урегулирования гражданских и арбитражных споров относятся претензионный порядок, примирительные процедуры (медиация, обращение к финансовому уполномоченному), жалоба в вышестоящий орган. Направление уведомления или сообщения информационного характера не считается досудебным порядком.
Если требования соистцов могут быть рассмотрены самостоятельно, каждый из них должен соблюсти этот порядок. Досудебное урегулирование должно быть соблюдено и в отношении каждого из ответчиков, если дело невозможно рассмотреть без участия их всех. Соблюдение порядка правопредшественником или в отношении такового не требует его повторного соблюдения правопреемниками.
Направление претензии по электронной почте или через соцсети возможно, если такой порядок установлен законом, договором или является обычной деловой практикой между сторонами.
Несовпадение в претензии и иске требуемых сумм еще не означает несоблюдения обязательного досудебного порядка. Если в претензии указана только сумма основного долга, добавление требования о неустойке или процентах в иске не нарушит такой порядок. Если же основной долг уже был взыскан, то новый иск о неустойке требует досудебного урегулирования.
Если закон или договор предусматривают подачу с претензией конкретных документов и сведений, то их непредставление не будет свидетельствовать о соблюдении указанного порядка.
Если закон позволяет изменить досудебный порядок, то стороны могут заменить претензию переговорами или медиацией, даже если они не согласовали такие процедуры до возникновения спора.
Рассмотрены отдельные вопросы досудебного урегулирования споров.
Если вас затопили и вы уже собрали документы, подтверждающие факт залива, причину протечки и сумму ущерба (акт о заливе, отчет об оценке ущерба после залива, в некоторых случаях заключение эксперта), не спешите подавать иск в суд. Перед подачей иска в суд рекомендуем обратиться к виновнику с досудебной претензией о возмещении ущерба.
Несмотря на то, что претензионный порядок по таким спорам необязателен, его соблюдение позволит, во-первых, в некоторых случаях урегулировать спор с виновником миром (виновники нередко соглашаются возместить ущерб на основании обоснованной претензии во избежание суда и дополнительных судебных расходов на оплату пошлины, юриста и пр.), во-вторых, избежать оставления иска без движения (несмотря на незаконность действий суда в этом случае, чтобы доказать незаконность такого определения суда нужно потратить много времени на его обжалование, значительно больше времени, чем на отправку претензии).
Кроме того, в споре с управляющей организацией неотправка претензии может стать причиной отказа суда во взыскании «потребительского» штрафа. Дело в том, что «потребительский» штраф присуждается потерпевшему от залива по вине УК лицу судом в случае, если УК отказалась добровольно исполнить требования истца. Поэтому если истец не отправил до подачи иска в суд претензию о возмещении ущерба виновнику, то юрист УК будет в большинстве случаев утверждать в суде, что УК была лишена возможности возместить ущерб добровольно, так как не знала о сумме причиненного ущерба и не имела банковских реквизитов собственников. И в ряде случаев суд встанет на сторону УК и откажет во взыскании штрафа, несмотря на позицию Верховного суда, по мнению которого, штраф должен присужден в пользу истца, если ответчик не исполнил требования добровольно до вынесения решения суда (независимо от того, направлял ли истец претензию, если претензионный порядок необязателен). Но согласитесь, намного проще и спокойнее отправить досудебную претензию о заливе, чем обжаловать несправедливое решение суда об отказе во взыскании штрафа.
Вас затопили? Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и проконсультируем подробно по порядку действий для фиксации факта залива и причиненного ущерба! Советы наших юристов помогут избежать ошибок и правильно оформить документы. Не тратьте время на поиск информации в интернете, проконсультируйтесь со специалистами. Консультация юриста бесплатная!
В досудебной претензии вы можете потребовать от виновника выплаты вам суммы ущерба, причиненного квартире и имуществу, находящемуся в ней (обоснованная претензия должна быть основана на отчете специалиста об оценке), а также возмещения понесеннных расходов (почтовые, телеграфные расходы на уведомления виновнику, оплата услуг специалиста). Если в связи с заливом вы не можете проживать в квартире, то вы также можете требовать возмещения убытков в виде расходов по найму жилья (гостиницы). Практика присуждения таких расходов в пользу потерпевшего немногочислена, но встречается, но в этом случае ущерб, причиненный квартире, должен быть существенным, а расходы документально подтвержденными.
Не нужно указывать в претензия о заливе в УК (ТСЖ) требование выплатить компенсацию морального вреда и штраф, так как исходя из норм закона, данные суммы присуждает суд. То есть эти требования вы можете указать уже в исковом заявлении.
Претензия о заливе квартиры соседям или управляющей компании (иному виновнику) – это документ, к которому законодательство не предъявляет строгих требований, следовательно, его форма свободная. Однако при составлении претензии рекомендуется придерживаться следующей структуры:
- ФИО, адрес собственников (нанимателей) затопленной квартиры (по желанию — контактная информация)
- Наименование (ФИО), адрес виновника
- Наименование документа — «претензия» и суть претензии в заголовке
- Описание обстоятельств дела: основание владения затопленным помещением и описание происшествия (дата залива, по какой причине произошел залив, дата осмотра затопленного помещения УК и специалистом, даты составления актов осмотра и отчетов по оценке, сведения об уведомлении виновников залива о датах осмотра)
- Описание причиненного ущерба (основные повреждения и сумма ущерба)
- Требования к виновнику, разумный срок их исполнения, а также банковские реквизиты для выплаты
- Перечень прилагаемых документов
- Дата и подпись лиц, направляющих претензию о заливе
Вы можете вручить претензию сотруднику УК, если надеетесь на скорейшее рассмотрение претензии и удовлетворение ее требований в добровольном порядке. Однако в суде такую претензию могут не признать надлежащей, так как УК может отрицать, что сотрудник, ее подписавший, является ее работником, уполномоченным принимать претензии (на практике, чтобы опровергнуть подобный довод УК, должно быть соблюдено одно из условий: а) у вас должна быть доверенность, удостоверяющая полномочия “Петрова”, принявшего претензию ИЛИ б) на вашей копии претензии должна стоять также печать УК).
И хотя закон не предусматривает обязательность претензионного порядка по этой категории споров, вы можете столкнуться с “особым” мнением судьи, которые оставит иск без движения или откажет во взыскании штрафа. Иначе говоря, не стоит надеяться на добросовестность УК и тратить время на поездку в офис, лучше отправьте претензию Почтой России.
Тоже самое можно сказать о направлении претензии региональному оператору и другим юридическим лицам. Если же виновником является ваш сосед (физическое лицо), то убедившись в том, что он является собственником на основании сведений из ЕГРН, вы можете вручить ему претензию под роспись (именно вручить в руки под роспись, а не бросить в почтовый ящик).
К претензии нужно приложить только копию доверенности, если претензию подписывает представитель, а также желательно приложить копию отчета о возмещении ущерба и акта о заливе (если виновник не присутствовал при его составлении).
Процесс выселения квартирантов зависит от наличия или отсутствия договора о найме помещения. Если договора нет, дело чаще ограничивается устным предупреждением о необходимости освободить жилье добровольно или в присутствии участкового.
Если договор найма есть, и срок действия не истек, понадобится предварительно расторгнуть его в судебном порядке, либо дождаться истечения контракта, после чего уведомляют об обязанности постороннего человека покинуть жилье.
Если право проживания было обеспечено договором о социальном найме помещения, муниципалитет вправе потребовать от жильцов выселиться и снять их с регистрации на основании нарушений условий соглашения. Наиболее частым поводом требовать выселения становится задолженность от 6 месяцев и более. Возможны и иные варианты обоснований – использование жилья не по назначению, антисанитария, асоциальное поведение с созданием угрозы для жизни и здоровья остальных жильцов.
После расторжения договора в связи с нарушением его условий, муниципалитет уведомляет о предстоящем выселении и предлагает самостоятельно освободить квартиру в установленный срок.
После расторжения брака бывший супруг больше не является членом семьи собственника, что дает основания для его выписки и выселения. Иногда отсутствие жилья у родителя, с которым остался несовершеннолетний после развода, дает основания для сохранения регистрации бывшего супруга. Вопрос о выписке бывшего супруга с несовершеннолетним решается в суде, с привлечением органов опеки.
Выселить владельца жилья по факту означает лишить его права распоряжаться собственностью. Для этого должны быть серьезные, веские основания, подтвержденные в суде. Как правило, с требованием освободить жилье для последующей его продажи обращаются кредиторы, организации, перед которыми накоплена крупная задолженность.
После принудительной продажи недвижимости и погашения долга остаток вырученной суммы возвращают бывшему владельцу.
Претензия о начислении необоснованной задолженности за ЖКУ
В подготовку входит сбор фактических материалов, на основании которых составляется и направляется претензия. В некоторых случаях процесс упрощается тем, что документы уже на руках, а именно:
- При неуплате коммунальных услуг на протяжении полугода – выставленные неоплаченные счета;
- При просроченных платежах по ипотеке – договор, уведомление о просрочке платежей;
- При окончании срока действия соглашения об аренде помещения – копия договора;
- При лишении родительских прав несовершеннолетнего ребенка, который проживает в помещении – соответствующее решение суда.
Все эти документы уже готовы, находятся на руках у заинтересованных лиц. Достаточно сделать их копии и приложить к уведомлению. Сложнее с другой доказательной базой, которую собрать не так просто. К ним относятся:
- Акты о заливе, протоколы об административном нарушении и т.п. – при систематическом нарушении прав и интересов других жильцов дома.
- Акты, составленные управляющей компанией, протокол административного нарушения, показания соседей и т.п. – при использовании жилой недвижимости не по назначению.
- Ответ на запрос из миграционной службы, с места работы – при изменении места жительства, если наниматель занимал жилье по договору социального найма.
Сложность заключается в том, что от заинтересованных лиц требуются систематические комплексные действия на протяжении длительного (относительно) промежутка времени. Не у всех хватает терпения, таким лицам рекомендуется обращаться за помощью к юристам или в детективное агентство. Претензия может вручаться лично в руки под роспись, посылаться почтовым отправлением – рекомендованным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Закон защищает права собственника помещения и жильцов, проживающих по соседству, наделяя их полномочиями для выселения в следующих ситуациях:
- Прекращение договора коммерческого найма помещения (досрочное или в связи с окончанием срока).
- Расторжение договора соцнайма для муниципального жилья.
- Задолженность за полгода и более по платежам ЖКХ для жильцов муниципальной квартиры.
- Использование квартиры не для проживания (в качестве нежилого объекта).
- Получение домом статуса аварийного или подлежащего сносу.
- Отчуждение земли под домом в пользу государства.
- Личное желание собственника, если иных оснований для заселения жильца не существовало.
- Подтвержденный в суде факт антисанитарии, аморального образа жизни, создания опасных для жизни других жильцов ситуаций.
Важно учитывать, что в некоторых случаях выселить в никуда из помещения не получится. Закон требует обязательного предоставления равноценной жилплощади, если выселяемый признан нетрудоспособным, получил группу инвалидности или не достиг совершеннолетия.
Перед подачей иска в суд с требованием признать право пользования помещения прекращенным, истец обязан сделать попытку мирно урегулировать проблему во внесудебном порядке. Суд рассмотрит заявление только при условии прохождения процедуры досудебного урегулирования и наличии письменных доказательств.
В предупреждении должны быть указаны следующие реквизиты:
- Сведения о лице, которого намерены выселить;
- Информация о праве собственности (выписке ЕГРН, свидетельстве о регистрации) или иных основаниях для обращения с иском;
- Данные об основаниях использования помещения ответчиком, (семейная связь, договор найма, пр.);
- Сведения о прекращении прав пользования жильем;
- Возможность продления права проживания (на каких условиях это возможно);
- Срок, отведенный для освобождения жилья;
- Предупреждение о намерении в судебном порядке требовать принудительного выселения, если помещение не будет освобождено к назначенному сроку;
- Дата, подпись владельца;
- Отметка о вручении предупреждения жильцу.
При возникновении проблем с составлением документа обращаются к опытному юристу, либо используют бланк готового образца.
После вынесения судом решения удовлетворить требования истца, в адрес выселяемого может быть направлен письменный документ «уведомление о выселении» с рекомендациями добровольно покинуть жилье до того, как будет инициировано принудительное освобождение жилья с участием сотрудников ФССП.
Структура документа напоминает то, как составляют предупреждение, однако добавляется еще один реквизит – ссылка на судебный акт о принудительном выселении. Уведомление направляют жильцу сразу после вынесения судебного решения, прикладывая его копию к документу.
Срок, отведенный на выселение согласно уведомлению, не может быть пролонгирован, отодвинут на более позднее время. После пропуска срока собственник сможет вызвать на помощь полицию или сотрудников ФССП.
К обязательным реквизитам уведомления относят:
- Сведения о жильце, которому направляют уведомление;
- Данные о собственнике;
- Адрес квартиры, которую предстоит освободить;
- Судебный акт, на основании которого организуют выселение;
- Время, в течение которого должно быть освобождено жилье;
- Дата, подпись.
Чтобы исключить недоразумения, связанные с неверной трактовкой документа, рекомендуется четко формулировать текст уведомления, а в адресе расположения квартиры указывать все координаты, вплоть до номера корпуса, подъезда, этажа, важных технических характеристик.
КОМУ:
С.Ивановой
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 101
ОТ:
А. Петровой
Адрес: Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Гагарина, д. 25
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
о выселении
А. является собственником трехкомнатной квартиры № 104, расположенной по адресу: г. Екатеринбург, …, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права на данное жилое помещение.
Более 20 лет назад я сам вселил С. в данную квартиру. После этого, в квартире были зарегистрированы: дочь моего брата- Ж. и мой сын – Д. В связи с тем, что данную квартиру, я, как ее собственник, собираюсь продавать, Вам – С., Е., Е., необходимо выселиться.
Образец досудебной претензии по залитию
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
остановка транспорта Гагарина
Трамвай: А, 8, 13, 15, 23
Автобус: 61, 25, 18, 14, 15
Троллейбус: 20, 6, 7, 19
Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67
Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.
В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.
После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.
Еще один документ, носящий рекомендательный характер – уведомление о выселении из жилого помещения. Чаще всего именно оно направляется незаконному жильцу уже после получения решения суда. Ко всем сведениям, которые указаны в требовании и предупреждении, добавляется еще и указание на решение судебного органа, с приложением его копии к уведомлению.
Так как каждый из этих документов свидетельствует о том, что владельцем жилого помещения принимались меры для решения вопроса в досудебном порядке и добровольном выселении жильца, то необходимо удостоверение того, что незаконно проживающий действительно этот документ получил.
Для этого можно передать предупреждение, требование или уведомление одним из следующих способов:
- Лично. Самый простой и удобный способ. Ответчик ставит дату получения и личную подпись. Если же он отказывается удостоверять получение, то необходимо пригласить двух свидетелей, которые удостоверят, что документ действительно передан.
- Почтовой России. В этом случае сам документ и все прилагаемые к нему документы (при наличии) отправляются письмом с простым уведомлением и описью вложений. После того, как пакет будет доставлен адресату, то вы получите уведомление с его подписью и датой получения, что будет свидетельствовать о фактическом уведомлении о претензиях.
- Через представителя. Если вы доверили защиту своих прав юристу, то он сможет не только составить необходимый документ, но и самостоятельно уведомить о требованиях незаконного жильца. Это самый удобный для истца способ.
У каждого способа есть свои достоинства и недостатки, поэтому определение конкретного зависит от индивидуальных особенностей дела.
Если у вас остались вопросы о том, какой из документов лучше направить в адрес жильца, которого вы хотите выселить с занимаемой площади, то обязательно свяжитесь любым удобным способом с консультантами нашего сайта и получите бесплатную квалифицированную юридическую помощь.
Перед тем как обратиться в суд с исковым заявлением о выселении незаконно проживающих в квартире граждан можно попробовать с ними договориться. Это потребует меньших материальных и моральных затрат от каждой из сторон конфликта.
Поэтому для того чтобы составить предупреждение о выселении лучше всего обратиться к опытному юристу.
В предупреждении должны быть указаны следующие сведения:
- данные адресата;
- основание, на котором вы владеете жильем (сведения о свидетельстве о регистрации права);
- основания, в связи с которыми ответчик пользовался квартирой (договор аренды, был членом семьи и т.д.);
- дата, когда срок законных оснований для проживания заканчиваются;
- условия, при которых возможно дальнейшее проживание;
- дата, до которой необходимо освободить занимаемое помещение;
- указание на то, что вы будете обращаться в суд, если ваши требования не будут удовлетворены;
- дата, подпись собственника жилья;
- расписка в получении документа ответчиком.
Как видно из приведенного выше списка такая форма, как предупреждение о выселении предоставляет шанс ответчику остаться в квартире, если будут выполнены определенные условия, указанные истцом.
Например, если будет продлен договор аренды, оплачена задолженность по коммунальным платежам и т.д., то есть если отпадут причины и условия для выселения.
20 правил досудебного порядка от Пленума ВС
Следующий документ, который так же поможет донести до жильца информацию о том, что его нахождение в квартире не желательно – требование о выселении.
Его форма не унифицирована, поэтому составляется произвольно собственником квартиры (как физическим, так и юридическим лицом). Структура его такая же, как и предупреждения, однако в нем не указываются условия, при которых возможно продление проживания в квартире.
Так же в требовании указывается, что в соответствии со статьей 35 ЖК РФ вы намерены обратиться в суд, если ваши претензии не будут удовлетворены в полном объеме в указанный срок.
По закону каждый гражданин РФ имеет право на жилье, но иногда жильцы утрачивают это право в силу каких-то обстоятельств. Порой жилец может изменить эти обстоятельства (в том случае, когда он нарушал какие-либо правила общежития, но после предупреждения о выселении прекратил это делать), но, зачастую такой счастливый выход из сложившейся ситуации невозможен и жильцу грозит выселение.
Если арендатор ведет себя неподобающим образом, либо нарушает условия договора аренды, собственник жилого помещения должен предупредить жильца о недопустимости его поведения.
Например, если жилец допустил какие-либо нарушения технического характера (изменил коммуникации, перенес перегородку и т. п.
), хозяин квартиры направляет арендатору первоначальную досудебную претензию – предупреждение, где предлагает нарушителю устранить все за свой счет.
Обычно на исправление допущенных жильцом нарушений владелец жилого помещения дает определенный срок. И только если арендатор проигнорирует предупреждение, владелец жилого помещения может приступить к следующей стадии досудебного решения спора – направлению жильцу требования о выселении.
Например, гражданин Иванов сдал внаем свою квартиру гражданину Петрову. Первых полгода жилец вел себя спокойно, но затем соседи стали жаловаться собственнику о постоянном шуме в квартире, ночью громко играла музыка, из жилого помещения постоянно слышались крики и шум потасовки.
Иванов направил своему жильцу предупреждение о недопустимости такого поведения и требовании прекратить нарушать спокойствие соседей. В противном случае он оставлял за собой право принудительно через суд выселить неспокойного жильца.
Петров внял предупреждению и прекратил собирать в квартире шумные компании, тем самым избавил себя от необходимости искать другое жилье, а соседей от необходимости жаловаться собственнику квартиры. На этом инцидент был исчерпан.
Но не всегда арендаторы принимают во внимание предупреждение владельца жилого помещения. Либо наступает другое основание для выселения, например, истечение договора найма либо владелец квартиры решает ее продать. В таком случае собственник жилого помещения доводит до сведения жильцов, что они должны покинуть помещение и представляет им определенный срок для поиска нового жилья.
Например, владелец двухкомнатной квартиры сдал ее внаем, но через год ему срочно понадобились деньги и он решил продать объект недвижимости. Он заказным письмом выслал жильцам требование в месячный срок покинуть жилое помещение в связи с его продажей.
Арендаторы не смогли за месяц найти подходящее жилое помещение и обратились к собственнику с просьбой отсрочить выселение еще на месяц. Так как покупатель согласился повременить с выселением жильцов, войдя в их сложное положение, продавец тоже не возражал и разрешил жильцам остаться в квартире еще на месяц.
- Образец для заполнения Требования о выселении
50 скачиваний