Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как обратиться к администрации сайта одноклассники». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Согласно регламента время ответа сапорта на Ваше обращение составляет 72 часа. Кроме того, если Вы обратились к ним в выходные, то можете смело прибавить еще сутки. Если нужно быстрее получить ответ, то напишите в Официальную группу в комментах к любой теме. В ней сидят дежурные админы, они отвечают на любые вопросы. Однако, в половине случаев они направляют в основной сапорт.
Официальная политика компании «» не предполагает поддержку связь с частными пользователями по телефону.
Не исключено, что дозвонившемуся откажут в аудиенции или перенаправят на раздел Помощь, как описано выше, так как позвонить, согласно официальной документации, обычный пользователь не может.
Обращаемся в службу технической поддержки Одноклассников
Я была стабильным клиентом, теперь никогда ничего у них не буду покупать,они в моем лице потеряют больше, чем украли у меня.
Как пример, ответственность работников организаций-изготовителей, продавцов, исполнителей и других не предусмотрена в новой редакции Закона. Их ответственность за прямые или косвенные нарушения прав потребителей регулируется Кодексом РСФСР об административных правонарушениях и Уголовным кодексом РФ, а также трудовым законодательством.
Почему с нами они могут обращаться как хотят, это не нарушение? Без причины, без объяснений — и в «блокировку». Когда найдётся управа на это новое государство самодури и унижение людей? Сидеть в блокировке без права выхода, терпеть унижения и их стёб? Кто им дал право?
Если ответа нет, можно связаться со службой поддержки, активная кнопка которой находится внизу страницы поиска. Нажатие на эту кнопку выводит на экран форму, которую нужно заполнить.
Другие способы получения помощи в «Одноклассниках»
Недавно решил завести аккуант на одноклассниках, чтобы узнать как жизнь и дела у моих сослуживцев, одноклассников и просто прошлых друзей. Но ужаснулся, так как эта сеть теперь набита незаконными предпринимателями, отвратительные аккуанты начиная от сексуальных услуг и заканчивая деньги в долг.
В службе поддержки Одноклассников нет бесплатного телефона – даже платные номера не предназначены для обычных пользователей социальной сети. Обращение к администрации может затянуться на 7-14 дней, если интересующая проблема описана в инструкциях, но вы ее не обнаружили.
А восстановить доступ к своей странице можно только через обращение в ОФИЦИАЛЬНУЮ службу поддержки Одноклассников.
Можно написать письмо в службу поддержки Одноклассников и из мобильных приложений для Android и iOS. И здесь вы трудностей не испытаете.
Отсутствие номера телефона службы поддержки связано с тем, что решить основную массу вопросов, которые возникают у пользователей этой социальной сети, можно самостоятельно. Для этого предусмотрены все возможные варианты ответов с решением возникающих проблем.
А НЕ отвечают Вам в службе поддержки Одноклассников, наверно, по той причине, что Вы НЕ ТУДА обращаетесь. Похоже на то, что Вы НЕ обращаетесь в службу поддержки ОК, а пишите совсем не туда.
Так как этот почтовый ящик контролируется мелким руководством, в отсылаемом на него письме рекомендуется указывать сведения о перенаправлении из другого типа поддержки.
Появится всплывающее окно, в котором нужно заполнить данные для обращения в службу поддержки. Выберите цель обращения, оставьте свою контактную информацию и текст обращения.
Как пожаловаться в «Одноклассниках» администратору
В разделе «Помощь» вы можете сами найти ответ на интересующий вас вопрос, используя поиск по базе данных справочной информации.
Чтобы долго не прокручивать страницу вниз, лучше зайти в «подвал» не из ленты новостей, а, например, из настроек.
Например, туда обращаются пользователи, которые первыми выполнили конкурсные задания, но не смогли получить обещанные организаторами призы.
Чтобы долго не прокручивать страницу вниз, лучше зайти в «подвал» не из ленты новостей, а, например, из настроек.
Например, туда обращаются пользователи, которые первыми выполнили конкурсные задания, но не смогли получить обещанные организаторами призы.
Обычно таким способом восстановление осуществляется по номеру телефона пользователя с введением кода, который будет на него выслан.
Как найти форму для обращения в администрацию «Одноклассников»?
Совершенно верное обращение! Одноклассники просто потеряли совесть, им выгодна травля людей и своих троллей и фейков они не трогают, а банят одних и не банят других — своих же троллей — баны же приносят им выгоду так как люди снова покупают симки!
Особенно когда этот ответ читаешь в сотый раз, как будто там дауны или психобольные сидят. Они хоть читают, что им пишут, или мозговыносом занимаются?
Если на него есть ответ в «Одноклассниках», он мгновенно появится на странице. Если ответа нет, можно связаться со службой поддержки, активная кнопка которой находится внизу страницы поиска. Нажатие на эту кнопку выводит на экран форму, которую нужно заполнить.
На первую мне тупо прислали шаблон, видимо прислали те, кто удалили (подпись Андрей), т.к. я написала в этот же день. На вторую, сразу не ответили. Я отправила третью жалобу.
Второй способ: выбираем любую рубрику из списка слева, в ней выбираем один из подпунктов и в правом меню, после всех вопросов, входящих в подпункт, видим строку “Обратиться в службу поддержки”. Жмем на эту ссылку.
Как обратиться к модераторам одноклассников
Здесь достаточно ввести в поиск любую букву или цифру и появится окно, в котором предлагается заполнить форму, если вы не нашли необходимого ответа. Если вы будете следовать образцу и правильно отправите свою жалобу, ее непременно рассмотрят и примут соответствующие меры. Администраторы обычно работают очень оперативно, так что вам не придется долго ждать. Не стоит закидывать службу одними и теми же жалобами – на них попросту не обратят внимания, просто дождитесь ответа, и затем планируйте дальнейшие действия.
Какие вопросы решает служба поддержки в Одноклассниках 2. Как связаться со службой поддержки в Одноклассниках 3.
Если вы будете искать номер телефона службы поддержки Одноклассников, то не сможете его найти. Социальная сеть не предоставляет консультации по телефону, связанные с работой сайта .
При получении отказа, у пользователя социальной сети остаётся один способ «разобраться» со злоумышленником. Он может отправить письмо с детальным описанием проблемы, и имеющимися доказательствами в офис социальной сети «Одноклассники», расположенный в Москве.
Так как техподдержка не имеет номера телефона, горячей линии также нет ни оплачиваемой, ни бесплатной, единственным способом общения с техподдержкой является раздел «Помощь» на этом сайте. Найти его можно через список настроек возле фотографии профиля пользователя.
Нужно выбрать подходящий вариант и отметить его кликом мыши. Заявку обработают в течение 3-7 дней. По прошествии данного срока от администрации должно прийти сообщение с указанием предпринятых мер.
Все жалобы проверяются, поэтому человека не заблокируют немедленно. Но если он действительно нарушил правила сайта, то это обязательно сделают.
А еще ты можешь добавить человека, который тебя оскорбляет, в черный список, и он не сможет больше писать тебе в личку, заходить на твою страницу, отправлять подарки. То есть ты полностью заблокируешь ему возможность общаться с тобой. В полной версии сайта ОК это делается так:
- Зайди на его страницу
- Нажми Другие действия
- Выбери Пожаловаться
- Поставь галочку Добавить этого человека в черный список
- Нажми Пожаловаться
В этом случае, пользователю не следует отчаиваться. Есть ещё один путь по решению проблемы – обращение в техническую поддержку социальной сети. Функционирование данной службы направлено на рассмотрение и решение вопросов, связанных с нарушением правил ресурса. Когда пользователь замечает несоблюдение правил, или становится жертвой незаконных действий мошенника, необходимо сообщить об этом эксперту.
Как мы убедились, в случае возникновения какой-либо проблемы у пользователя соцсети Одноклассники, существует несколько способов попросить помощи у специалистов Службы поддержки этого ресурса. Но прежде чем забрасывать модераторов гневными посланиями, внимательно прочитайте справочный отдел сайта, может быть там уже описано решение, подходящее для вашей ситуации.
Когда такая ситуация действительно имеет место, рекомендуется обратиться к юристу. Чтобы сохранить время, и избежать высоких финансовых затрат, помощь специалиста можно получить в режиме онлайн.
Где техподдержка, если страница ОК заблокирована
При возникновении сложностей использования сайта можно получить помощь технической службы поддержки. Связаться с ней можно только через форму обращения, горячая линия и электронная почта техподдержки отсутствуют.
Многих интересует этот вопрос. К сожалению, возможность звонков не предусмотрена. Представьте сами, какой шквал звонков обрушился бы на этот номер. Поэтому пользуйтесь вышеперечисленными способами связи.
Я считаю, что необходимо жаловаться вплоть до государственной думы, чтобы убрали всех этих горе-предпринимателей и прочих из одноклассников.
Помните! Чтобы ответ пришел максимально быстро, перед отправкой выберете категорию вопроса из представленного списка возле строчки «Цель обращения».
Письмо в службу поддержки Одноклассников
Мне приходили сообщения от тех. поддержки, Я МЕНЯЛА ПАРОЛЬ. Однако, при взломах от моего имени писали людям и стирали ВСЕ СЛЕДЫ на моей странице. Таким образом Я НЕ ВИДЕЛА ЭТИХ СООБЩЕНИЙ. Но мне приходилось потом (после смены пароля) извинятся ДАЖЕ перед незнакомыми людьми! ..Я обращалась к админам на сайте по этому вопросу.
Если один из пользователей нарушает права другого, клонируя персональную страницу, присылая спам или совершая другие действия, это можно расценивать как мошенничество и обратиться за помощью к администрации данного ресурса. В этом нет ничего сложного, однако, не следует паниковать или проявлять излишнюю эмоциональность.
После нажатия на кнопку «Пожаловаться» администрация рассмотрит ваше обращение, и в случае его обоснованности примет меры в отношении нарушителя.