Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Написать жалобу на школу в министерство образования». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
При неправомерном отказе в зачислении в детское дошкольное учреждение или намеренном затягивании процесса оформления ребенка, заявитель имеет право обратиться с жалобой в Департамент образования. Образец жалобы можно скачать по ссылке.
В данной статье можно узнать, как правильно составить жалобу и действия гарантирующие решения данного вопроса. статьи:
- Случаи, в которых стоит писать жалобы
- Анонимная жалоба
- Форма жалобы
- Куда подавать жалобу?
- Образец жалобы
- Последствия подачи жалобы
Анонимная жалоба Бывают случаи, когда в департамент образования школы поступают жалобы от неизвестных лиц.
Как и куда пожаловаться на школу анонимно
Дело в том, что дети могли неверно толковать действия учителя или добавить красок обсуждаемой ситуации по другим причинам. Не следует забывать, что школьная травля направляется не всегда в сторону ученика — педагог также может стать жертвой этого негативного явления. Но и в обратные крайности пускаться не стоит.
Поэтому перед подачей претензии рекомендуется повести собственное небольшое расследование: расспросить о происшествии других учеников, родителей и, по возможности, корректно побеседовать с учителем. Полученные сведения не только помогут сделать правильный вывод, но и добавят обращению основательности.
Прежде всего, это родители. Именно мать и отец могут возбудить дело о нарушении прав ребенка. Часто возникает вопрос, имеют ли право другие родственники обратиться за помощью к выше стоящим органам. К сожалению, нет. Только мама с папой должны решать проблему данного характера.
Если вину будет признано – предпринимаются меры. Они зависят напрямую от того, насколько серьезным было само нарушение. Наиболее легким наказанием станет выговор. Самое тяжелое наказание – это передача дела в суд.
Иногда отказывают в приеме ребенка, который не проходил прививок. Закон не содержит запрета на прием таких детей, а законодательство о вакцинации прямо предусматривает право граждан на отказ от прививок. Однако и школьная администрация, и надзорные органы относятся к вопросу прививок достаточно строго и не считают нарушением отказ в приеме невакцинированных детей.
Полученные сведения не только помогут сделать правильный вывод, но и добавят обращению основательности. Особенности подачи В случае несоблюдения положенных школьнику прав и свобод его родители или он сам могут приступить к осуществлению мер по их защите.
Заявление можно подать при личном приеме у специалиста департамента образования. Другой же способ — заказным письмом с уведомлением через отделение почты. В настоящее время активно развивается метод подачи жалоб через интернет приемную. К сожалению, не во всех субъектах такой способ является доступным. В некоторых регионах жалобы принимают и по телефону.
Прокуратура – универсальный надзорный орган, который вправе направлять специалистов других проверяющих органов (пожарного надзора МЧС, Госстройнадзора и т. п. ) для установления безопасности условий обучения.
- отделы (управления) образования;
- Рособрнадзор.
- прокуратура;
- Роспотребнадзор;
- ОНД (пожарный надзор);
- Госстройнадзор и другие.
Урегулирование спорной ситуации также возможно посредством подачи заявления учащегося или его законного представителя (родителя, опекуна) о создании специализированной комиссии.
В конце заявления не забудьте его подписать и поставить дату. Жалоба пишется в двух экземплярах, один из них оправляется на рассмотрение в департамент, другой остается у вас.
Если ребенок стал жертвой психического или физического насилия надо обращаться с заявлением в полицию, прокуратуру или суд. Проще всего пожаловаться в прокуратуру, которая является надзорным органом. Там в течение тридцати дней проведут проверку и привлекут нарушителей к административной ответственности.
Если вы или ребенок не поняли друг друга с директором школы, то создание школьной комиссии не поможет.
Как попасть на прием в Департамент образования
Здесь беспокойство со стороны родителей может вызвать некачественная еда, небезопасная кухня, отсутствие теплого туалета. В учебном аспекте это может быть дисбаланс уроков (дни перегруженные и незагруженные, «окна»); травмы на физкультуре, связанные с негодным инвентарем или халатностью преподавателя.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.
К сожалению, не всегда нам, как родителям, удается найти общий язык с такими педагогами. Куда можно пожаловаться? Об этом расскажем ниже.
Основанием для моих претензий является то, что (опишите обстоятельства в хронологической последовательности, указав даты, Ф.И.О. причастных лиц, что именно произошло, какие последствия это повлекло, какие доказательства имеются).
ВНИМАНИЮ ПРАВООБЛАДАТЕЛЕЙ! ВСЕ МАТЕРИАЛЫ РАЗМЕЩЕНЫ НА САЙТЕ СТРОГО В ИНФОРМАЦИОННЫХ И УЧЕБНЫХ ЦЕЛЯХ! ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО РАЗМЕЩЕНИЕ КАКОГО-ЛИБО МАТЕРИАЛА НАРУШАЕТ ВАШИ АВТОРСКИЕ ПРАВА – ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ЧЕРЕЗ ФОРМУ КОНТАКТОВ И ВАШ МАТЕРИАЛ БУДЕТ УДАЛЁН!
Когда и как подается жалоба в Департамент образования? Правила написания обращения, образец документа и основания для обращения.
Как написать жалобу на школу в министерство образования анонимно
Основаниями для обращения могут быть:
- угрозы и унижения ребенка;
- нарушение прав и свободы;
- насилие;
- получение травмы во время учебы;
- грубость учителя;
- понуждение родителей сдавать деньги на ремонт класса, учебники и т.д.;
- антисанитарные условия в школе, в том числе в столовой;
- постоянная отмена уроков;
- плохое отопление в школе;
- некомпетентность учителя;
- завышенные требования со стороны учителя, предвзятость.
При неудовлетворительном для потерпевшего исходе или отсутствии реакции со стороны руководства претензия подаётся в вышестоящие инстанции. Обжалованию в таком случае подлежит как изначальное правонарушение учителя, так и бездействие директора.
Прежде всего, мать, отец, опекун или усыновитель могут взять инициативу в свои руки и обратиться к соответственной инстанции самостоятельно. Как правило, это наиболее распространенная форма подачи жалобы. Сегодня такие заявки поступают в 80% от общего количества жалоб.
В действующем российском законодательстве образовательный процесс вместе с обязанностями и правами его сторон строго регламентированы. Закон гарантирует правовую защиту интересов лиц до 18 лет, но это не мешает некоторым представителям образовательной структуры нарушать его и ущемлять в правах учащихся.
Как написать жалобу в департамент образования на школу и на учителя
Куда можно пожаловаться на школу и каковы нюансы при адресации недовольства непосредственно в учебное заведение или в вышестоящие структуры, когда директор не справляется с ситуацией или ваша жалоба на администрацию школы, рассмотрим дальше.
В каких случаях писать жалобы на школу Попробуем рассмотреть, в каких именно ситуациях могут писаться жалобы. Как правило, проблемы разнообразные, но их все можно поделить на несколько категорий:
- травматизм учеников во время учебного процесса.
Как правило, такая ситуация, возникает на уроках, которое предполагают активную деятельность ребенка – физическое воспитание и занятия труда. По статистике, девять из десяти случаев характерны именно для данных уроков;
Довольно часто случается так, что у воспитателя имеются свои любимчики, к которым он относится благосклонно. Некоторые же ученики наоборот — неприятны для учителя.
Такое отношение воспитатель может показывать в предвзятости. Все мы – люди и не можем относиться к каждому лицу одинаково.
Внимание
Обычно причинами для жалоб становятся:
- Грубость учителя;
- Нарушения распорядка занятий (отменяют урок);
- Плохая система отопления в школе;
- «Вытягивание» денег с родителей на благотворительность, ремонт классов и другое;
- Антисанитарные условия в школьной столовой, плохая еда;
- Плохое обращение с детьми;
- Некомпетентность преподавателя;
- Отсутствие медицинских работников в штате школы;
- Отсутствие охранников в школе.
Если проблемы возникают систематически, а виновник считает себя правим, то следует обратиться в контролирующий орган.
Обращаем ваше внимание, что все жалобы и обращения на сайтах контролирующих организаций принимаются только с заполнением официальных данных родителя или законного представителя ребенка.
Жалоба на директора школы от учителей
Напомним, на все необходимые материалы для занятий с детьми в детском саду выделяются денежные средства из бюджета.
Важная и полезная информация в статье: «Пожаловаться на школу в министерство образования телефон». В статье рассмотрена тематика с различных точек зрения, что позволяет сделать верные выводы. По всем вопросам вы можете обратиться к нашему дежурному специалисту.
Нарушения прав ребенка на нормальный процесс образования ставят родителей перед вопросом: куда жаловаться на школу. Если нарушения носят системный характер и виновный педагог (директор) не считает себя неправым, жалоба на школу или на конкретное лицо – хороший способ цивилизованного преодоления проблемы с участием незаинтересованной стороны – проверяющего.
Допускаются такие способы обращения в Департамент образования Москвы:
- Письменная жалоба.
- Телефонный звонок.
- Запись на личный прием уполномоченного лица.
- Через официальный сайт
Местный департамент образования – он же муниципальное управление образования. Под его надзором находятся все школы, расположенные в области и в его компетенции рассматривать жалобы граждан. Перечень и адреса территориальных отделов можно посмотреть на официальном сайте Минобразования.
Существуют следующие основания, чтобы подать свою претензию:
- Насилие психологического и физического характера;
- Неправомерное перемещение в электронной очереди вниз списка;
- К ученику относятся предвзято, нарушаются его свободы или права;
- Конфликты с сотрудниками и руководством учебного заведения;
- Поборы и взяточничество;
- Ненадлежащий присмотр за детьми, в результате чего возникли травмы, увечья;
- Превышение должностных полномочий;
- Трудности с записью ребёнка в детский сад, школу;
- Знания ученика неправильно оцениваются;
- Некомпетентность педагогов.
Пожаловаться в Департамент образования г. Москвы можно в таких случаях:
- Возникновение конфликтных ситуаций с руководством учебного учреждения.
- Предвзятое отношение к ребенку.
- Ненадлежащий присмотр за ребенком, что стало причиной травм и увечий.
- Моральное или физическое насилие.
- Некомпетентность педагога.
- Проблемы с записью ребенка в детский сад, первый класс и т. д.
- Сложности с продвижением в электронной очереди.
- Несправедливое оценивание знаний учащихся.
- Неправомерные поборы.
К основным полномочиям Министерства и Департамента относятся:
- Контроль над соблюдением действующих норм российского законодательства в сфере образования;
- Выдача распоряжений, руководство в образовательных учреждениях, включая те, где занимаются досуговым развитием;
- Распределение средств из бюджета и контроль над их применением;
- Создание для граждан условий, благодаря которым они могут реализовать своё право на получение образования;
- Разработка и утверждение методик, связанных с работой и управлением образовательного учреждения.
Жалоба на школу, директора, учителя: куда и как жаловаться, образец
Законодательством РФ для каждого гражданина предусмотрено гарантированное право на получение образования. И особенности во взглядах, религиозных, политических убеждениях, разница в социальном статусе и материальном положении не является основанием для ограничения этого права.
Если у вас есть претензии к работе или действиям учителя, вы можете вынести конфликт на рассмотрение комиссии, которая состоит из родителей учеников и сотрудников образовательного учреждения, или обратиться к директору. Заявление обязательно подаётся письменно с изложением сути проблемы. При рассмотрении жалобы виновная сторона имеет право присутствовать лично.
Министерство образования написать жалобу на школу
В ответе, составленном с опорой на действующее законодательство, всегда отмечается факт начала разбора жалобы и описываются меры, которые были приняты для устранения возникших разногласий. В извещении может указываться и путь перенаправления бумаги в случае, если школа неспособна самостоятельно уладить проблему.
Теперь разберемся в том, как именно могут подаваться заявления на неправомерные действия, осуществленные в стенах учебного заведения. В наши дни существует несколько вариантов:
- личное обращение лица, уполномоченного представлять интересы ребенка;
- коллективная жалоба со стороны группы представителей.
До того как вы решите подать жалобу в Министерство образования, необходимо чётко понимать, что находится в его компетенции и имеет ли смысл обращаться туда с вашим вопросом. Кроме того, следует обратить внимание на то, что Министерство образования является исполнительным органом, сфера деятельности которого охватывает всю территорию Российской Федерации. Если проблема затрагивает несколько родителей, подается коллективная жалоба. В таком случае в шапке заявления перечисляются все лица, от имени которых пишется заявление, а в конце ставится подписи всех родителей. Заявление можно подать при личном приеме у специалиста департамента образования.