Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не получается оформить заявление на карту стрелка». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Данный процесс осуществляется аналогично. Но перенести деньги на новую ЕТК невозможно. Требуется указать реквизиты банковского счета для перевода денег туда. Заявление не принимается, если пластик имеет механические повреждения, которые привели к проблемам в его работе. Также неправильно заполненное заявление и отсутствие паспорта при себе являются основанием для отказа в замене.
Четырехзначный защитный пин-код Стрелки находится в документации к ней, которая выдается при покупке. Он необходим для выполнения ряда операций по блокировке и восстановлению. Если вы потеряли пин-код, то восстановить его можно также в Пункте обмена и возврата.
Как обменять неработающую карту стрелка
Обратите внимание! На новый учебный год обязательно необходимо подтверждать право на льготы. Тем более доступное время для данной процедуры позволяет избежать блокировки. Не обязательно спешить к 1 сентября. Пассажирам разрешается подать документы на подтверждение льготы до 20 октября.
После совершения дозвона по номеру, указанному выше, карточка заблокируется. Далее потребуется посетить пункт обмена, чтобы вернуть деньги.
Оператор найдет в базе данных вашу карту и заблокирует ее для предотвращения возможных махинаций с картой мошенниками. Как правило, оператору достаточно сообщить такие данные:
- ваша фамилия, имя и отчество;
- номер карточки;
- код, который указывается на вкладыше (выдается после оформления и приобретения карты).
Простым и понятным языком рассказываем о денежных переводах. Консультируем пользователей по всем возникающим вопросам в сфере мобильных, банковских и электронных транзакций. А у меня приняли заявление, а уже после обеда написали: мол это «стрелка» сняла за предыдущие поездки. Блин, а я то думал это «стрелка», а нет, это «стрелка». В общем заблокировала карту.
Сколько стоит проезд по картам «Стрелка» с льготной тарификацией?
На сегодня принудительной блокировки карты Стрелка не существует, разработчики ЕТК планируют внедрить эту услугу, если карта будет зарегистрирована в личном кабинете с вашими данными, то блокировку можно будет осуществить по телефону, либо в самом кабинете владельцем карты, но пока такой услуги нет.
Я думаю, что ВЫ её найдете. Оформлена она на К. Романа Сергеевича, учащегося. Даже учеников обманывать не стыдно.
Читала твой пост, понадеялась, что со мной такого не случится и бах сегодня утром -49,56 . Тинькофф посоветовал обратиться к Стрелке. Написала им жалобу. Буду ждать как дело разрулится. Сижу с заблокированной картой.
При использовании команды потребуется ввести номер «Стрелки». Далее на телефон поступит голосовое сообщение с необходимой информацией или она просто отобразится на экране.
Я переводила деньги с утерянной карты на новую без проблем. И без чека. В личном кабинете восстановила защитный код, там же сделала выписку на последнее пополнение и все!!! Без проблем деньги пришли. Хранение чека годами это полный абсурд. При приобретении карты Стрелка у водителя 2 года назад. никто об этом не предупреждал.
Если заявление обработано, но право на льготу не подтверждено – нужно обратиться в МФЦ Московской области, который был указан при оформлении заявки. При себе необходимо иметь: номер заявки на региональном портале Госуслуг, карту, по которой необходимо подтвердить льготу; документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, заграничный паспорт, военный билет).
Так я сама и заблокировала, иначе могут бесконечно снимать деньги, как я должна доказать,что за все поездки снимали деньги сразу?
Школьникам Московской области для подтверждения права на льготный тариф обращаться в МФЦ не придётся, им достаточно подтвердить право пользования картой «Стрелка» льготной тарификации на портале Госуслуг.
Если не работает карта Стрелка, то что делать можно прочитать на специализированных сайтах. По сути, требуется правильно составить жалобу для ее удовлетворения. В ней должна содержаться следующая информация:
- ФИО заявителя;
- электронная почта (при наличии) и контактный телефон;
- номер ЕТК;
- город и маршрут, по которому ехал пассажир во время возникновения проблем с ЕТК;
- государственный регистрационный номер транспортного средства (опционально);
- ФИО водителя или кондуктора (опционально);
- дата и время поездки, а также начальный и конечный пункт следования;
- номер терминала, если оплата все же прошла;
- гаражный номер транспорта (при наличии);
- билет, если пришлось оплатить проезд наличными (при подаче жалобы онлайн требуется фотография билета).
Так с начала 2018 года в Подмосковье по картам учащегося совершили более 28 миллионов поездок, а с момента введения в обращение льготных карт по ним совершили около 115 миллионов поездок», – сказал заместитель министра транспорта и дорожной инфраструктуры Подмосковья Святослав Иванов.
Если не работает карта Стрелка, то что делать можно прочитать на специализированных сайтах. По сути, требуется правильно составить жалобу для ее удовлетворения. В ней должна содержаться следующая информация:
- ФИО заявителя;
- электронная почта (при наличии) и контактный телефон;
- номер ЕТК;
- город и маршрут, по которому ехал пассажир во время возникновения проблем с ЕТК;
- государственный регистрационный номер транспортного средства (опционально);
- ФИО водителя или кондуктора (опционально);
- дата и время поездки, а также начальный и конечный пункт следования;
- номер терминала, если оплата все же прошла;
- гаражный номер транспорта (при наличии);
- билет, если пришлось оплатить проезд наличными (при подаче жалобы онлайн требуется фотография билета).
До конца месяца к системе будут подключены все МФЦ, сейчас это 73 центра. В конце февраля мы запускали пилотный проект по выдаче карт со льготной тарификацией в МФЦ трех муниципалитетах.
Подсказка: Многих пользователей сбивает с толку поиск двух последних цифр специального кода. Найти их можно на упаковке, которая выдается с карточкой при продаже.
Добрый вечер. Не могу поменять пароль чтобы войти в приложение. Код доступа приходит через несколько часов. Второй день пробую. Подскажите что делать?
Как подтвердить право на использование карты «Стрелка» учащегося и карты «Стрелка» учащегося сельской местности?
Если заявление обработано и право на льготу подтверждено – нужно обратиться в МФЦ Московской области, который был указан при оформлении заявки. Ясно, что в случае, если вы потеряли карту Стрелка, начать пользоваться ею может любой нашедший ее человек. Таким образом, при утере вы фактически лишаетесь всех денег, которые были на балансе, а их может быть достаточно много. Поэтому важно знать, как заблокировать проездной в случае утраты, и можно ли вообще это сделать.
Алла, во тинтеревсно Вы пишите, код защитный восстановили в личном кабинете! все кругом пишут, что нужно обратиться в пункт обмена и возврата, а у Вас магически вышло в ЛК. Посветите неучей, пожалуйста!
Право на льготу можно подтвердить на региональном портале госуслуг с помощью подтверждённого доступа на Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Каждый может потерять маленькую пластиковую карту. Не стоит переживать в этом случае. Изначально рекомендуется выполнить ее блокировку в личном кабинете, что позволит сохранить средства на балансе. Следующий порядок действий следующий:
- Перейдите на главную страницу официального сайта и скачайте копию анкеты.
- Распечатайте и заполните заявление.
- Обратитесь в ближайший пункт выдачи «Стрелки», где будет произведена замена. Сообщите специалисту, что вы ее потеряли.
- Предоставьте оператору паспорт, заполненную анкету, контактные данные (телефон).
- Возврат карты в случае утери может потребовать дополнительного платежа. Деньги с баланса будут переведены на счет в течение 10 суток.
В Подмосковье можно в маршрутке расплатиться безконтактной банковской картой. Оплата проходит через систему "стрелка".
Процедура замены достаточно проста. Для этого необходимо выполнить следующее:
- обратиться в любой пункт обмена ЕТК;
- предоставить неработающий пластик оператору;
- написать заявление на замену (его можно скачать в интернете или получить на месте у специалиста);
- предоставить паспорт или другой документ, подтверждающий личность.
На пригородных маршрутах с регулируемым тарифом стоимость поездки зависит от ее расстояния. Таким образом, 35 поездок обойдутся пассажиру в 50% от базового тарифа, установленного Постановлением Правительства Московской области от 16.12.2015 №1234/48.
Уже завтра мы отметим два больших праздника – День народного единства и праздник Казанской иконы Божией Матери. Приглашаю всех коломенцев и гостей города 4 ноября на площади Двух революций, где мы откроем новое общественное прост…
Теперь нужно ввести номер, который указан на лицевой стороне карты, а также специальный код из памятки пользователя. Получить решение по зарегистрированной заявке (не более 2 рабочих дней) в личном кабинете на региональном портале Госуслуг. Если заявление обработано, и право на льготу подтверждено, то обращение в МФЦ не требуется.
Пользование картой доступно всем желающим. Также отдельно имеются карточки, которые могут приобрести сельские жители и люди, и карты для получения льготы на проезд.
Активация карты с помощью сайта или мобильного приложения происходит сразу после оплаты, в терминалах МОСОБЛБАНКа — до трех рабочих дней.
Личный кабинет позволяет упростить выполняемые операции, совершая их всего за пару минут в удобное время.
Затем необходимо заполнить форму «Подтверждение права на льготу в целях разблокировки единых транспортных карт льготной тарификации» согласно инструкции на сайте.
Если вы зарегистрированы в Москве, но учитесь в другом городе, рекомендуем предварительно уточнить, включена ли ваша школа или колледж в справочник аккредитованных учебных заведений. Для этого оставьте обращение или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра ежедневно с 08:00 до 20:00: 8 (495) 539-55-55.